Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Ekleme İşlemi Hatası Ve Hesap Blokesi Sorunu

Kart Ekleme İşlemi Hatası Ve Hesap Blokesi Sorunu
14 Kasım 17:20
523

Masterpass Türkiye sitesinde bireysel hesabımla işlem yapıyorum. Bugün, art arda 4-5 adet kartımı sildikten sonra yeni kart eklemeye çalıştığımda 'Kart ekleme işlemi tamamlanamamıştır. Kart ekleme talebinizi tekrar kontrol ediniz. Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle işlem kısıtlandı.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde yeni kart ekleyemiyorum.

Şu anda hesabımda 3 kayıtlı kart bulunuyor, fakat hangi kartı eklemeye çalışırsam çalışayım aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve farklı kartlarla da denedim, sonuç değişmedi.

Masterpass’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı bulamadım, herhangi bir destek kanalı bulamadığım için buradan ulaşmak istedim. Hesabımın bloke edilmesinin kaldırılmasını ve tekrar kart ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0536********39.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 09:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass Hesabımda Kart Ekleme Ve İşlem Sorunu

Çağın
14 Eylül 19:13
1.337

Kart Ekleme Engeli Nedeniyle Masterpass Kullanamıyorum

Oğuzhan
08 Kasım 15:35
544
kart-ekleme-engeli-nedeniyle-masterpass-kullanamiyorum-1.jpg

Kart Ekleme İşlemim Haksız Yere Engellendi

24 Ağustos 12:29
1.478

Masterpass Hesabımda Yeni Kart Ekleyemiyorum

10 Ekim 22:33
1.282
masterpass-hesabimda-yeni-kart-ekleyemiyorum-2.jpg

20 Aralık 2022 20:53
484
Benzer Şikayet Yaz