to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladım İndirim Hesabıma Tanımlanmadı
17 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus Flaş uygulamasındaki “Masterpass’e kayıtlı kartla 500 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim” kampanyasına katıldım. Masterpass’e kayıtlı olan ve son dört hanesi 8580 olan kartımla 598,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde 150 TL indirim hesabıma tanımlanmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair ekran görüntüsü ve ilgili fatura elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
İndirimin hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
