to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Bildirimi Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Destek Talebi
17 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 06:00 ile 07:30 arasında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak Masterpass üzerinden “eski numaramdan numaralı Masterpass hesabınızı Belbim işyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde bir bildirim aldım. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güvenliğim konusunda endişelendim.
Hemen Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Şu ana kadar hesabımda ya da kartımda herhangi bir şüpheli işlem veya para hareketi olmadı; ancak yine de güvenliğimin tam olarak sağlanmasını ve eski telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda acil olarak destek ve açıklama bekliyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Kimse dönüş sağlamadı
