to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde mastercheff.com.tr üzerinden Masterchef Yağ Süzme & Sakla Potu ürünü için #1138 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.599,99 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok.
Firma ile iletişime geçebilmek için Instagram üzerinden hem direkt mesaj gönderdim hem de gönderilerinin altına yorum yazarak ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitelerinde herhangi bir iletişim numarası veya e-posta adresi de bulunmadığından farklı bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için, ödemiş olduğum 1.599,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Matpatcom isimli Instagram hesabının yönlendirdiği matpatturkiye.com sitesi üzerinden 1 Nisan’da bir adet mutfak evyesi yanında kullanılan su tahliye matı satın aldım ve 599 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimin alındığına dair bildirim geldi ve sipariş numaram #4053 olarak göründü. A...
05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...
17.03.2026 tarihinde Matpat üzerinden, account.matpatturkiye.com sitesi aracılığıyla 3789 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 749,90 TL ödeme yaptım. Siparişimde yanmaz yapışmaz pişirme matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim taraf...
Yorumlar