Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Matpat Üzerinden Zaman Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Tarafıma Ulaşmadı

profile
Selçuk
13 Ocak 10:59
15

05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 2765 onay kodu bulunmaktadır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Yaşanan gecikmenin yanı sıra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram sayfası, WhatsApp hattı ve e-posta adresleri üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi.

Hem ödediğim ücretin karşılığı olan ürünün tarafıma gönderilmesini hem de yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse ödediğim 599 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Selçuk
Selçuk
12 Ocak 13:29
matpat-sikayeti-1.jpg

Ödememin alındı belgesi

Selçuk
Selçuk
16 Ocak 14:51

Ürün teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Talebi

profile
17 Kasım 2025 12:13
446
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Stanley'den Aldığım Ürünün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Simay
31 Ağustos 2025 12:49
432

Bakırhan Ürün Tarafıma Gönderilmedi

profile
19 Kasım 2025 13:14
30
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Bakır Matara Siparişim Bir Ay Oldu Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Ekim 2025 16:18
550
Benzer Şikayet Yaz