Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgi Verildi Mağdurum

24 Ağustos 2025 tarihinde massimo-dutti-sale.top adlı internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 1.000-1.100 TL tutarında kot pantolon ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: csax 161821). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Maximo Dutti'nin internette yer alan tüm telefon numaralarını denedim fakat hiçbirine ulaşamadım; numaraların tamamı geçersiz görünüyor. Maximo Dutti'den ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.

Siparişim ya tarafıma bir an önce teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.