to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Kapüşonlu Takım Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Touch İ*** adlı Instagram hesabından Massimo kapüşonlu garnili gri takım siparişi verdim. 40–42 beden olarak seçtiğim bu ürün için 9 Aralık tarihinde 1485 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı ve kargoya bile verilmedi.
Yetkili satıcıyla iletişime geçtiğimde siparişimde yaklaşık 2 haftalık gecikme olacağını söylediler. Buna rağmen belirtilen 2 haftalık süre de geçti, hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Ücret iadesi talep ettiğimde ise bu kez de yılbaşından dolayı gecikme olacağı söylenerek süreç yine uzatıldı.
Ödemesini yaptığım Massimo kapüşonlu garnili gri takımımın bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, sürecin net ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Müthiş bir doğa kanunu: DM'den cevap verme hızı, paranın hesaba geçtiği anla ters orantılı olarak çakılıyor. Ödeme yapana kadar "tabii canım, her şey hazır" diyenler, ödemeden sonra "iki hafta bekleyin, yılbaşı yoğunluğu, Merkür retrosu" falan demeye başlıyor. Görünüşe bakılırsa o takım lojistik merkezinde değil, paralel bir evrende mahsur kalmış.