Ultra Her Şey Dahil Konseptte Ekstra Oyuncak Ücretleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Marvida Hotel Side’de bugün itibarıyla konaklamaya başladım ve toplamda 6 gece daha burada kalacağım. Ultra her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptım. Ancak otelde çocuk parkı ücretsiz olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sadece küçük bir çocuk parkı mevcut ve diğer birçok oyuncak için oyuncak başına 400 TL gibi fahiş bir ücret talep ediliyor. Bu ücret, oyuncakların başında açıkça belirtiliyor ve otel yönetiminin bilgisi dahilinde uygulanıyor.

Rezervasyon yaptığım sitede ve otelin kendi sitesinde çocuk parkının ücretsiz olduğuna dair ekran görüntüm mevcut. Bu durumun, Ultra her şey dahil konseptine ve verilen bilgilere aykırı olduğunu düşünüyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Beklentim, bu oyuncaklar için alınan ücretin kaldırılması veya en azından oyuncakların ekstra ücretli olduğunun açık ve net şekilde belirtilmesidir. Tatilim bittikten sonra elimdeki tüm belge ve ekran görüntülerini de paylaşacağım.