Grand Temizel Hotel Fiyat Politikası = Kime Ne Tutturursam...

Otel fiyat konusunda "Kime ne tutturursam" politikası izliyor arkadaşlar. Oteli 1 ay önceden arayıp 5 Ağustos giriş 10 Ağustos çıkışlı rezervasyon yapmak istedim. Bana kaç kişi diye sordular, ben de 2 yetişkin bir de çocuk dedim. Kaç yaşında dediler, 3,5 dedim. Sonrasında 5 gece 6 gün için toplam 81 bin TL gibi bir fiyat çıkarıp indirimli olarak 74 bin TL (gecelik 14.800 TL) dediler (aynı fiyat ETS Tur'da da aynı şekildeydi, bu arada). Biz de otel 3 yıldır gittiğimiz otel olduğundan, animasyon ekibini sevdiğimizden ve ayrıca bilgi verilmediği için çocuğa para alındığından habersiz kabul ettik. Otele girdikten (parayı ödedikten) sonra otel misafirleriyle konuşurken tesadüfen 2 yaş üzerinden para alınan tek otel olduğunu öğrendik. Resepsiyona sorduğumda evet 0 - 2 yaş ücretsiz, 3 - 12 yaş %50 indirimli dediler. Bunu baştan bilmemiş olmanın verdiği sinirle, sonuçta artık olan oldu diyerek tatile devam etmeye çalıştık. Ancak diğer misafirlerle yaptığımız konuşmalarda 3 gece 4 gün konaklayan ve 2,5 yaşında çocuğu olan bir müşteriden 33 bin TL (gecelik 11 bin TL), 8 ve 9 yaşlarında 2 çocuğu olan bir aileden ise bizim gibi 5 gece 6 gün konaklamaya 70 bin TL (gecelik 14 bin TL), bir başka 2,5 yaş çocuğu olan bir aileden de yine 7 gece 8 gün için 70 bin TL (gecelik 10 bin TL) alındığını öğrendik. Yani bu ailelerin çocuklarından ücret alınmamış. Bu bilgilerle birlikte ön büro müdürü ile görüştük, yapacak bir şey yok, bu farkı sizin araştırıp öğrenmeniz gerekir. Benim yazma gibi bir durumum yok vs. gibi altı boş açıklamalarla karşılaştık. Hatta para iadesi yapamam, seneye tekrar gelin çocuktan para almayalım gibi komik bir teklifte bulundu. 2,5 yaşındaki çocukları tolere ettiklerini beyan etti. Eğer biz parayı ödemeden bu bilgiye ulaşsaydık muhtemelen bizden de çocuk ücreti alınmayacaktı. Ama ne yazık ki bu seneki tatilimizden kandırıldığımızı öğrendiğimiz için keyif alamadık.