Canlı Destek Çalışmıyor Ve 200 TL İndirim Sadece 100 TL Olarak Yansıyor

Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve uzun süredir hem canlı destek hem de indirimler konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama içindeki canlı destek alanı sağlıklı çalışmadığı için bir temsilciye bağlanamıyor, bu nedenle yaşadığım problemlerle ilgili hızlı aksiyon alamıyorum.

Son olarak uygulamada 200 TL indirim çeki verilmesine rağmen, yolculuk sonunda sadece 100 TL indirim uygulanıyor. Daha önce de arkadaşımı davet ettiğimde tanımlanan kuponu hiç kullanamamıştım. Yani hem davet kuponunda hem de şu anki indirim çekinde, uygulamada görünen indirim tutarı ile fiyata yansıyan tutar birbiriyle uyuşmuyor.

Martı’dan beklentim, tanımlanan indirim çeklerinin ve kampanyaların uygulamada göründüğü şekilde eksiksiz uygulanması ve şu anki yolculuğumda belirtilen 200 TL indirimin tamamının geriye dönük olarak tarafıma yansıtılmasıdır. Ayrıca canlı destek kanalının düzgün çalışarak kullanıcıların anlık olarak destek alabilmesinin sağlanmasını istiyorum.