Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.325 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.381 Şikayet
Martı
83100
(9.325 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oktay
02 Ocak 23:07
16

"Martı tag ekibine teşekkür ederim sorunu çözüldü"

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Astım İlacının Kaybolması Ve Şoförün Engellemesi

profile
Özgür
02 Ocak 22:58
51
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Selfie Yüklemesi Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı

profile
Dilara
02 Ocak 22:49
101
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
02 Ocak 22:29
-

"Tesekkurer"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Hakkında Yanlış Anlaşılma Ve 600 TL Çekim İadesi Talebi

profile
Burak
02 Ocak 22:29
57
marti-uygulamasinda-otomatik-yenileme-hakkinda-yanlis-anlasilma-ve-600-tl-cekim-iadesi-talebi-1.jpg

Davet Kampanyasındaki 200 TL Kuponları Alamadım

profile
Miraç
02 Ocak 21:42
58

Martı Tag Kullanımı Nedeniyle 58 Bin TL Ceza Ve Araç Bağlanması

profile
Ünal
02 Ocak 20:50
796

Sürücü İptal Talebi Ve Kürtçe Ağır Küfürleri

profile
Ersin
02 Ocak 20:40
53
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kalan 599 TL Bakiyem Ödenmedi

profile
Betül
02 Ocak 20:31
45

Martı Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemedi

profile
Beyzanur
02 Ocak 20:21
4
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
02 Ocak 19:10
47

"Sorun çözüldü"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasir
02 Ocak 19:10
-

"Sağ ol"

Yasir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabımın Silinmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Berat
02 Ocak 19:00
21

Acil Onay Talebi: Martı Tag Hesabım Kapalı Ve Giriş Yapamıyorum

profile
Ugur
02 Ocak 19:00
9
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
02 Ocak 18:50
-

"Teşekkür ederim"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakkı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakkı
02 Ocak 18:50
-
Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Etkinliğinde 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Taha
02 Ocak 18:40
191
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süre Beklemede Kalması

profile
Savaş
02 Ocak 18:40
72
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Enes
02 Ocak 18:32
-

"Iıı"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şadiye sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabına Eski Telefon Numarası Nedeniyle Erişilemiyor Ve Yeni Kayıt Yapılamıyor

profile
Şadiye
02 Ocak 18:22
181

Doğru Park Ettiğim İçin Haksız 750 TL Ceza, Bakım Eksikliği Ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
02 Ocak 18:22
238
Doğru Park Ettiğim İçin Haksız 750 TL Ceza, Bakım Eksikliği Ve Destek Sorunu
dogru-park-ettigim-icin-haksiz-750-tl-ceza-bakim-eksikligi-ve-destek-sorunu-3.jpg
dogru-park-ettigim-icin-haksiz-750-tl-ceza-bakim-eksikligi-ve-destek-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.