"Hızlıydı teşekkürler"

Martı

Şikayetler
Martı Hesabım Kısıtlandı, Üç Gün Boyunca Giriş Yapamıyorum
Martı hesabım kısıtlanmış, hesabıma giremiyorum, uygulamayı kullanamıyorum. Acil bir çözüm bekliyorum. Mail atmama rağme...n hiçbir dönüş olmadı hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum üç günden beri kullanamıyorum hesabımı acil bir şekilde çözüm lütfen
Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve Çanta Kayıp Sorunu
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
Şirintepe Mahallesi Aksen Sokakta Kırık Martı Scooterı Kaldırılmalı
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Şirintepe Mahallesi Aksen Sokak No:18 civarlarında uzun süredir harap halde... duran bir Martı stand‑up scooter bulunmaktadır. Yaklaşık 1–3 aydır yerde d
Martı’da Hesap Oluşturamama Ve Eski Hesaba Erişim Sorunu
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına çok uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yeniden kayıt olmaya çalıştım ve
Kullanıcıların Araçları Sokağa Bırakması Engellenmeli
Ürünün apt önüne sokağa bırakılmasının önlenmesi, kullanıcıların uyarılması; bazen sokağın ortasına atıp gidiyorlar, yol...u açmak için düzeltmek zorunda kalıyoruz. Kullanıcılar aynı kişiler olduğundan Martı firması bu kişilere sokağa bırakmamaları konusunda uyarabilir.


Açıklama Olmadan Kesilen 1.200 TL Ceza Ve Şeffaf Olmayan İptal Süreci
Martı Tag uygulamasını İstanbul Üsküdar’da kullanırken, uygulamaya girdiğimde tarafıma ait hiçbir açıklama yapılmadan 1....200 TL tutarında ödenmemiş ceza göründüğünü fark ettim. Oysa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hatalı park gerekçesiyle ceza kesildiğini söylediler. 470 TL olması gereken bi


Sürücünün Gelmemesi Ve Kaba Tavrı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
Martı Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Öne ÇıkanKonular
Doğum Tarihim Hatalı, Martı Hesabım Kullanılamıyor Ve Destek Yanıtsız
Martı uygulamasını kullanmak için kayıt olurken doğum tarihimi tamamen kendi hatam sebebiyle yanlış girdim. Haziran ayı ...başında Scooter kiralamak istediğimde sistemin istediği ehliyet doğrulama adımına geçtim ve bu aşamada doğum tarihim yanlış olduğu için “doğum tarihi eşleşmiyor” hatası aldım. Bu n
Martı Tag Açma Hatası Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag açmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tag açamıyorum. Müşteri hiz
Konya’da Scooter Bulunmadığı İçin 2500 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
Martı Tag'tan Haksız Ceza Ve İcra Süreci Bildirimi Üzerine Şikayet
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Martı Scooter Uygulama Hatası: 250 TL Ücret Ve Yanıtsız Destek
12.06.2026 tarihinde saat 22.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter ile yaptığım sürüşte önemli bir sorun yaşadım.... Evimin önüne geldiğimde sürüşü sonlandırmak istediğim halde uygulama sürekli hata verdi ve sürüş bir türlü bitmedi. Bu nedenle normalde yaklaşık 50 TL tutması gereken sürüş ücret
Tag Çağırma Ve Ödeme Hataları Nedeniyle Scooter Kullanılamıyor Ve 500 TL İade Talebi
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Ayaklık Sorunu Sonrası Hesap Kapatma Ve Destek Yetersizliği Bütçemi Zorladı
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
Martı Müşteri Hizmetlerinde 40 Dakikalık Bekleme Ve Haksız 924 TL Ceza
Bugün Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Temsilciye bağlanmak bu kadar zor... ve zahmetli olmamalı. Uzun bekleme süresinin sonunda bir temsilciye ulaştım ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Scooter sürmediğim halde hesabıma 924 TL ceza yansıtılmış durumda.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kart Ve Bakiye Sorunu Nedeniyle Martı Scooter Kullanamama Ve Destek Eksikliği
Martı Scooter’ı yaklaşık bir iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürüş başlatmak istediğimde, he...r seferinde kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “kartınızda bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Aynı kartı her gün başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken sadece M
Davet Kampanyası Kuponu Hesaba Yansımadı
Martı uygulamasında “arkadaşını davet et” kampanyasına 9 Haziran tarihinde katıldım. Uygulama içinden arkadaşıma SMS ile... davet linki gönderdim, arkadaşım bu linkle kayıt olup Martı’yı kullandı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 200 TL’lik kupon 12 Haziran tarihinde kon
"Çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














