
Astım İlacının Kaybolması Ve Şoförün Engellemesi

01 Ocak 2023 tarihinde saat 23.16 civarında Martı Tag üzerinden arkadaşımın unuttuğu ilaçlarını göndermek için bir araç çağırdım. Arkadaşımın gönderdiğim ilaçları ücretliydi ve özellikle de astım ilaçları olduğu için aciliyeti ve önemi çok yüksekti. Beyaz Fiat marka, yumurta kasa bir araç geldi, sür...
Yanlış Selfie Yüklemesi Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı

Tag sürücü hesabım, selfie doğrulaması sırasında yanlışlıkla galeriden fotoğraf yüklemem nedeniyle güvenlik sistemi tarafından 31 Aralık tarihinde süresiz olarak askıya alındı. Hatanın farkına varır varmaz uygulama içinden defalarca kez canlı selfie doğrulaması yaptım. Selfie’lerim net, güncel ve ki...
Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Hakkında Yanlış Anlaşılma Ve 600 TL Çekim İadesi Talebi

Martı uygulamasında günlük süper üye paketi satın alırken otomatik yenileme seçeneğinin tik kısmı gri renkte olduğu için kapalı olduğunu düşündüm. Ancak otomatik yenileme aktif kaldığı için bugün hesabımdan 600 TL daha çekim yapılmış, aracı kullanırken bunu yaklaşık 20 dakika önce fark ettim ve bu p...
Davet Kampanyasındaki 200 TL Kuponları Alamadım

Martı Tag araç paylaşım hizmetinde yer alan davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün bir arkadaşımı, Martı Tag’i kullanması için kendi davet linkim üzerinden uygulamaya davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linkine tıklayarak uygulamayı indirdi ve ilk yolculuğu...
Martı Scooter’da Haksız 600 TL Ceza Ve Geri Dönüşsüz Çağrı Merkezi
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Eksikliği

Martı Tag Kullanımı Nedeniyle 58 Bin TL Ceza Ve Araç Bağlanması

02.01.2026 Cuma günü saat 16:26’da Üsküdar Acıbadem Mahallesi’nden Kadıköy’e Martı Tag üzerinden aktif yolculuk yaparken, sivil trafik ekipleri tarafından aracım trafikten men edilerek bağlandı ve bana korsan taksi taşımacılığı gerekçesiyle yaklaşık 58 bin tl tutarında cezai işlem uygulandı. Bu işle...
Sürücü İptal Talebi Ve Kürtçe Ağır Küfürleri

Yaklaşık 15 dakika önce Martı tag ile araç çağırdım. Sürücü beni arayarak yolculuğu benim iptal etmemi istedi, kabul etmeyince de Kürtçe ağır küfürler etti. Hesabım K****** Ö**** adına kayıtlı, telefon numaramın sonu 3479’dur. Olayla ilgili elimde kanıt mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sürücü hakk...
Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kalan 599 TL Bakiyem Ödenmedi
Geçen yıldan beri Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabım, daha yeni para yatırmış olmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimin içinde, neden askıya alındığına dair en ufak bir açıklama yapılmadı. ...
Martı Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemedi
Martı hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı, Martı sitesinde yazan talimatlara uyarak silmek ve yeni numaramı mevcut hesabıma aktarmak istedim. Ancak bir türlü yeni numaramı hesabıma tanımlayamadım ve bu yüzden hesabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Kullandığım asıl Martı hesabımdaki eski...
Kart Ekleyemiyorum Ve Giriş Yapamıyorum: Kullanıcı Sözleşmesi Hatası

Martı Tag uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır kart ekleme menüsünde sürekli kullanıcı sözleşme...
Hesabımın Silinmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Martı uygulamasındaki hesabımın bir türlü silinmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30 Aralık tarihinden bu yana hesabımın silinmesi için talepte bulunuyorum, toplamda 3 kez denememe rağmen hesabım halen aktif görünüyor. Hesabım 0546*******14 numaralı telefon ile kayıtlı. Bu süreçte hi...
Acil Onay Talebi: Martı Tag Hesabım Kapalı Ve Giriş Yapamıyorum

Martı tag hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmadığı için profilim meşgule çekilmiş durumda ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Evraklarımı eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen sistem hala hesabımı açmıyor. Bu konuyla ilgili daha önce Martı ile iletişime geçtim, sorunun düzeltileceği söylendi anca...
Martı Tag Etkinliğinde 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve İletişimsizlik

19 Aralık’ta Martı Tag üzerinden yapılan genel etkinlik çağrısına uyarak Çağlayan Adliyesi’ndeki buluşmaya katıldım. Etkinlik kapsamında tarafıma 3.000 TL yakıt desteği verileceği açıkça taahhüt edildi. Aynı etkinliğe birlikte katıldığım arkadaşımın yakıt desteği günler önce hesabına tanımlanmış olm...
Martı Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süre Beklemede Kalması

26.12.2025 tarihinde Martı tag sürücülük başvurusu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş alamadım. Uygulama içinden yaptığım başvurunun hâlâ beklemede görünüyor olması nedeniyle sürecin neden uzadığıyla ilgili de bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum seb...
Martı Tag Hesabına Eski Telefon Numarası Nedeniyle Erişilemiyor Ve Yeni Kayıt Yapılamıyor

Martı Tag uygulamasında eski telefon numaram artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum ve yeni hesap da oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski hattıma gidiyor, bu hatta erişimim olmadığı için kodu göremiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum....
Doğru Park Ettiğim İçin Haksız 750 TL Ceza, Bakım Eksikliği Ve Destek Sorunu
2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağmen uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.







