to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
Uzun zamandır Martı tag uygulamasında “uygulamada bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata... alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum Xiaomi 14t Pro modelidir ve bu cihazda sürekli aynı hatayla kar
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
"Sorun çözüldü"
Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Ba...nkası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, herhangi bir onay kodu gelmede
"Çözüm için teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
Martı Tag uygulamasını kullanarak İzmir Bayraklı bölgesinde Mobilet kiralamak istedim. Bunun için kredi kartımdan Martı ...Cüzdan’a 500 TL yükleme yaptım. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama işlemi başlamıyor, buna ek olarak her denememde rezervasyon bedeli Martı Cüzdan ba
"Teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Uzun zamandır Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesinde Martı mopedlerle ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Uygulamada kapsam...a alanı içinde görünmemize rağmen, kapsama alanı dışında onlarca moped aylardır yol kenarlarında bekliyor ve önlerinden geçtiğimiz halde bu araçları çalıştıramıyoruz. Tam tersi şe
"Teşekkür ler"
"Sağ olun"
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır tag çağırmak istediğimde uygulama sürekli “bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tag çağrısı oluşturamıyorum. Sorunun hesabımdan mı yoksa siste
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
01 Haziran günü saat 04:03 sularında Dalyan bölgesinde Wuu Club’tan Site’ye Martı Tag ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk ...sonunda telefonum kapandığı için IBAN üzerinden ödemeyi o anda gerçekleştiremedim. Bunun üzerine şoför bey telefon numaramı aldı, ben de en kısa sürede ödemeyi yapacağımı belirttim
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak ne zaman kullanmaya çalışsam “Bir sorunla karşılaştık” şek...linde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve bu durum her kullanım denememde aynen devam ediyor. Aynı uygulamayı kullanan ark
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
Martı uygulamasını uzun zamandır kullanmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamam...en kapandı. Eski numaram artık tamamen kapatıldığı için o hattı kullanamıyor ve SMS alamıyorum, bu nedenle eski hesabıma da giremiyorum. Yeni telefon numaramla Martı uygulamasında
"İlginiz ve sonuç hızlı olduğu için teşekkür ederim"
Tag ile sorun yaşıyorum T. C. kimlik numarası kayıtlı görünüyor, fakat sist...eme girdiğimde kimlik doğrulaması yapamıyorum. Canlı destek yardımcı olamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
