to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tag Uygulamasında Hesabım Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“İrem hanım ulaştı çok tatlı ilgili bir hanımdı teşekkürler ederim 🌹”
Tag uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şoförle aramızda hiçbir problem yaşanmamasına rağmen şoför tarafından şikayet açıldığı söylenmiş, daha sonra ise bunun yanlışlıkla yapıldığı ifade edildi. Buna rağmen hesabım kapalı kaldı ve uygulamaya girmem mümkün olmuyor.
Bu süreçte defalarca Tag müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “not aldık, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabım açılıyor ne de konuyla ilgili olarak bilgilendiriliyorum.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini, hakkımdaki hatalı şikayet kaydının incelenerek gereğinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
