Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.390 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor

profile
Oğuz
04 Ocak 16:04
77
Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melih
04 Ocak 15:13
-
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag’te Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli Hata Mesajı

profile
Muzaffer
04 Ocak 14:42
373

Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Kenan
04 Ocak 14:42
341
1
Hannan sonuçtan hiç memnun değil

3084 TL Ceza İçin Martı Tag Yolcusu Şikayeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Hannan
04 Ocak 14:35
1.127

Martı Tag’da Araç Modeli Uyumsuz Diyor, Detaylı Açıklama Bekliyorum

profile
Koray
04 Ocak 14:28
10
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ege
04 Ocak 13:42
-

"Teşekkürler"

Ege Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
04 Ocak 13:42
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
04 Ocak 13:42
-

"Sorunum çözüldü"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Kayıt Sürecinde Azerbaycan Ehliyeti Reddedildiği İçin Çalışmaya Başlayamıyorum

profile
Farid
04 Ocak 13:35
126
marti-tag-kayit-surecinde-azerbaycan-ehliyeti-reddedildigi-icin-calismaya-baslayamiyorum-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
04 Ocak 13:07
-
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabı Kapatma İsteğim Yanıtsız Ve Açık Kalıyor

profile
Uğur
04 Ocak 12:53
178
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Kemal
04 Ocak 12:47
341

"Çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Faruk
04 Ocak 12:21
365

Martı Sürücüsü Çantamı Bulamıyor, Kişisel Belgelerim Tehlikede

profile
Kamil
04 Ocak 12:15
220
Martı Sürücüsü Çantamı Bulamıyor, Kişisel Belgelerim Tehlikede
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yasin
04 Ocak 12:15
-
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, 2000 TL’lik Paketi Kullanamıyorum

profile
Mahmut
04 Ocak 11:44
50
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
04 Ocak 10:58
1

"Teşekkür ederim"

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bengü
04 Ocak 10:32
27

"Çok memnun oldum hızlı çözüm"

Bengü Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.