Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.337 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.391 Şikayet
Martı
83100
(9.337 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Tag 3.000 TL Yakıt Desteği Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Oğuzcan
08 Ocak 03:43
156
Martı Tag 3.000 TL Yakıt Desteği Hesabıma Yansıtılmadı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Deniz
08 Ocak 02:14
110
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atakan
08 Ocak 01:51
565

"Sorunum kendiliğinden çözüldü yinede teşekkürler"

Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kilitleme Aparatı Kullanmadığım İçin 400 TL Ceza Çekildi Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış

profile
Batuhan
08 Ocak 01:46
142
kilitleme-aparati-kullanmadigim-icin-400-tl-ceza-cekildi-ve-musteri-hizmetinde-saygisiz-davranis-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
08 Ocak 01:46
28

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
08 Ocak 00:22
334
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
07 Ocak 23:25
12

"Teşekkürler"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
07 Ocak 23:08
12

"Teşekkür"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hatası Ve Canlı Destek Bağlantı Sorunu

profile
Taha
07 Ocak 22:36
362
5
Doğu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Kullanım Kısıtlaması Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Doğu
07 Ocak 22:27
38

"👍👍👍"

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
07 Ocak 22:18
60

"Teşekkür ederim"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sistemi Hususi Araç Kayıt Hatası

profile
Aslan
07 Ocak 22:10
17
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yıldırım
07 Ocak 21:42
3

"Teşekkür ediyorum"

Yıldırım Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Yardım Almak İmkansız

profile
Nehir
07 Ocak 21:24
66
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-yardim-almak-imkansiz-1.jpg
1
Umeyr sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Şoförü Bizi Yol Ortasında Bıraktı Ve Destek Yok

profile
Umeyr
07 Ocak 20:53
208
marti-tag-soforu-bizi-yol-ortasinda-birakti-ve-destek-yok-1.jpg
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Süper Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesap Kısıtlandı Ve Giriş Engellendi

profile
Burak
07 Ocak 20:43
39
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabım Mağdur

profile
Esma
07 Ocak 20:43
73
aciklama-olmadan-askiya-alinan-marti-surucu-hesabim-magdur-1.jpg

Martı Süper Üye Paketi Yanlışlıkla Satın Alındı, İptal Ve İade Talebi

profile
Hamdi
07 Ocak 20:43
50
marti-super-uye-paketi-yanlislikla-satin-alindi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
07 Ocak 20:23
78

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesaplarıma Erişilemiyor; Acil Silinme Talebi

profile
Hamdi
07 Ocak 20:13
33
marti-tag-hesaplarima-erisilemiyor-acil-silinme-talebi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.