to read complaints and reviews, or file yours. 
Tag Sürücü uygulamasını daha önce eski telefon numaramla kullanıyordum. Numaramı değiştirdikten sonra hesabıma yeniden giriş yapmak istedim ancak sist...
8 Ocak saat 11.15’te banka kartımdan “Param Martı” açıklamasıyla 470 TL para çekildi. Martı uygulamasını o gün hiç açmadım, ayrıca Martı’da daha önce açtığım bir hesabım veya kayıtlı kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez ba...
Martı’da Adana’da tag sürücüsü olarak çalışıyordum, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2025 Şubat ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif değil, bu nedenle sisteme erişemiyorum ve sürücülük yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beni sa...
21/10/2025 tarihinde trafik polisleri tarafından martı tag kullandığım için bana yazılan cezayı, bana ulaşarak siz ödeyin, biz de size ödeyeceğiz dediler. Ben de ödedim ve onlara iletişim kanallarından IBAN'ımı gönderdim. Ne bir daha bana ulaştılar, ne mesajlarımı cevapladılar. Ortada kaldım. Uygula...
Martı tag hesabımda yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden araç kaydı yapamıyorum ve bununla birlikte hesabımı da silemiyorum. Ne a...
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...
02.01.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan askıya a...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı hesab...
Uzun süredir aktif olarak Martı kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıydım; ancak son birkaç aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık uygulamayı kullanmama kararı aldım. Hem canlı desteğe ulaşamıyor olmam hem de trafikte scooterların yarattığını düşündüğüm tehlike yüzünden ciddi şekilde m...
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Martı uygulamasında hesabımın onaylanması için araç ve kimlik fotoğraflarımı yükledim. O günden bu yana uygulamada hâlâ “sonuç bekleniyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Süreç bu kadar uzamasına rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir ...
Bir süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında taksi çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor. Bursa’da 5 Ocak tarihinden beri uygulamayı açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve yolcu olarak taksi çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca kap...
Tag Sürücü uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan itibaren uygulamayı açamıyorum. Hesabım 5462**44"" numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Hesabım askıya alındıktan sonra ne uygulama içinde ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgil...
Tag Sürücü / Martı uygulaması üzerinden sürücü kaydımı oluşturmak için tüm işlemleri eksiksiz şekilde yaptım. Sistemin istediği gibi hem ruhsat hem araç fotoğraflarını yükledim, hatta fotoğraflar net olsun diye aracımı iç dış yıkatıp özenle yeniden çektim. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden fo...
Martı tag sürücüsüyüm ve uygulamayı kullanmak için talep edilen ücreti daha önce bir kez ödemiş, sonrasında otomatik ödemeyi özellikle kapatmıştım. Daha sonra sadece günlük ödemeyi yapmak için tekrar ödeme yaptım; ancak bu işlemden sonra otomatik ödeme kendiliğinden yeniden açılmış ve hiçbir kullanı...
Martı tag kaydım sırasında benden sabıka kaydı evrakı talep edildi, bu evrakı yaklaşık 2 aydır tamamlamış olmama rağmen sisteme giriş yapamadığım için yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem kaydımı tamamlayamıyorum hem de sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlaya...
"Sorunum çözüldü ve para iadem sağlandı teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Martı tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla yarım saati aşkın süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya hiç giriş yapamadığım için destek bölümü veya farklı bir...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
