to read complaints and reviews, or file yours.
18 Haziran 23:54’te Martı tag ile Şişhane – Kadıköy arası bir yolculuk talep ettim. Normalde Avrasya Tüneli üzerinden ya...klaşık 25 dakika süren bu yol, sürücünün 15 Temmuz Köprüsü’nü tercih etmesi nedeniyle 19 Haziran 00:55’te varacak şekilde 50 dakikadan fazla sürdü. Özellikle gece saatlerinde bu ka
"Halledildi teşekkür ederim"
İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Martı Tag uygulamasını neredeyse her hafta aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haft...adır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyor
Martı uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Kartı sil s...eçeneğine bastığımda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve kartım sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda telefonla Martı müşteri hizmetlerini aradı
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
"Sorunun çok kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasını şubat ayının başından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir işlem ya...pamıyor, özellikle araç aratamıyorum ve her denememde “hata meydana geldi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık iki aydır hizmetten faydalanamıyor ve ciddi
Martı ile Antalya'da kısa bir mesafeyi gitmek istedim. Uygulamaya kartımı kaydettim, Martı'ya bindim ve tam bir dakika s...onra “kapsama alanı dışındasınız, geri dönün” diye uyarı verdi. Martı'yı rezerve etmeden önce hiçbir şekilde uyarı veya bildirim yokken, haritada da gözükmüyorken Martı'yı kullanma
Martı Mobilet kullanımlarımda yaşadığım sorunlar artık can sıkıcı bir hal aldı. Defalarca arızalı ve kullanılmayacak dur...umdaki mobiletlerle karşılaştım, buna rağmen sistem üzerinden işlem devam ettiği için kullanamadığım araçlarla ilgili sorunlar yaşadım ve bu süreçte yaptığım şikayetlere rağmen kal
Uzun süredir pek çok farklı ulaşım uygulamasını kullanan ve destekleyen biriyim, ancak Martı tag kadar kötü bir deneyim ...yaşamadım. Bugün İzmir’de Üçyol’dan İzmirspor yönüne yaptığım yolculukta hem güvenliğim hem de sağlığım ciddi anlamda riske atıldı. Ayağım zaten sakat olduğu için, mecbur kalarak
18 Haziran günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’da Martı kullandım ve bu esnada JBL marka kulaklığımı düşürdüm. Fark... ettiğim anda uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve Martı’dan en azından kayı
Martı tag uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra 10.04.2026 tarihinden bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yap...amıyorum. Her denediğimde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasını üç gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata uyarısı alıyorum ve uyg...ulama beni direkt sistemden atıyor, bu yüzden giriş sağlayamıyorum. Martı’yı aktif olarak ulaşım için kullanan bir kullanıcıyım ve araç şoförü değilim. Uygulamaya erişemediğim içi
"Nihayet dün akşam kuryeye ulaşılabildi, paketimi otoparkta bir brandanın altına bırakmış, kameralardan bakarak bulunabildi... Buna da şükür dedim."
Martı Kurye ile 17 Haziran 2026 tarihinde bir evrak ve giysi yolladım. 19.58 de kuryenin orada olduğuna dair bildirim al...dım ve aradılar, kod istediler. Gelen kodu verdim ve kurye yanlış olduğunu söyledi, tekrar kod yolladı o da yanlış dedi ve kargomu bırakmadan devam etmiş. Bugün sabahtan beri Martı
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaştık” hatası alıyor ve b...u nedenle Martı tag ile yolculuk başlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, gün içinde her denememde aynı hata devam ettiği için uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İnternett
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladılar Azra hanıma çok teşekkür ederim"
İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullanımıyla ilgili olarak 17.06.2026 tarihinde saat 17:50’de tarafıma bir SMS geldi... ve 25.04.2025 tarihinde ceza aldığım iddiasını bu mesajla öğrendim. Ancak mesajda cezanın sebebi, hangi kuralı ihlal ettiğim ya da neye istinaden ceza kesildiğiyle ilgili hiçbir a
Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ
Martı uygulamasını yaklaşık bir iki ay önce indirdim ancak o günden beri bir türlü kullanamıyorum. Derince Yenikent bölg...esinde kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram mev
İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
