to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Uygulamasında Yetki Hatası Ve Giriş Sorunu
Martı Sürücü uygulamasında dünden beri “Yetki hatası lütfen uygulamaya tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda aynı hata tekrar ediyor ve sistemi kullanamıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag uygulamasında sürücü olarak eski bir hesabım bulunuyor. Ehliyetim kaybolduğu için yeni ehliyet çıkarttım ve yeni ehliyetimi sisteme yükledim. Ancak yaklaşık 2 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yetki hatası, lütfen tekrar giriniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Martı tag desteğiyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yeni ehliyet bilgilerim sisteme yüklü olmasına rağmen giriş yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu yetki hatasının en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın durumu hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Görüşme gerçekleşti ama sorun hala devam ediyor
Teşekkürler
