to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde birkaç kez araç çağırdım. Ancak çağırdığım araçlarda fiyatın beklediğimden çok daha yüksek çıktığını görünce, herhangi bir yolculuğa başlamadan sadece fiyat dengesizliği nedeniyle çağrıları iptal ettim. Bu iptallerin ardından hesabımın araç çağırma işlemlerine kısıtlandığını fark ettim.
Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bunu sahte çağrı olarak algıladığını ve bir şikayet üzerine hesabımın bu nedenle kısıtlandığını öğrendim. Oysa kötü niyetli hiçbir kullanımım yoktur, sadece öngörülemeyen yüksek fiyatlar nedeniyle çağrıları iptal etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ek ücret ya da iptal bedeli de yansımadı.
Yaklaşık saat 13.00’ten bu yana hesabımda araç çağırma kısıtlaması devam etmektedir. Martı’yı sık kullanan bir kullanıcı olarak, bu durumun yanlış bir değerlendirme olduğunu düşünüyorum ve hesabıma getirilen araç çağırma kısıtlamasının kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Martı Tag uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, hiçbir sorun yokken araç çağırmaya çalıştığımda “Şu an bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden yolculuk yapamıyorum. Uyarıyı almad...
Uzun süredir Martı uygulamasını aktif ve düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kısıtlandığını fark ettim ve bu durumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu olayda, uygulama üzerinden aracı kendi kullanımım için deği...
Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı....
Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Martı tag uygulamasını kullanırken sürücülerden araç çağırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hesabımın sürücüler tarafından gelen şikayetler nedeniyle kısıtlandığını söylediler. Ancak şimdiye kadar hiçbir sürücüyle en ufak bir problemim ya da tartışmam olma...
Yorumlar