Martı Tag Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağırma İmkanım Yok

Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı.

Uygulama içinden mesaj ileterek destek talebinde bulundum, ayrıca telefonla da aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Anladığım kadarıyla hesabım bir şekilde kısıtlanmış durumda ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.

Hesabımın neden kısıtlandığının acilen araştırılmasını, varsa hatanın düzeltilmesini ve hesabımın en kısa sürede tekrar araç çağırabilecek şekilde açılmasını talep ediyorum. Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.