Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı

13 Nisan 19:08260

Martı tag uygulamasını kullanırken sürücülerden araç çağırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hesabımın sürücüler tarafından gelen şikayetler nedeniyle kısıtlandığını söylediler. Ancak şimdiye kadar hiçbir sürücüyle en ufak bir problemim ya da tartışmam olmadı, bu nedenle yapılan kısıtlamayı haksız buluyorum.

Canlı destekle yaptığım görüşmelerde de net bir açıklama yapılmadı, hep aynı kalıp cevaplar verildi ve itiraz süreciyle ilgili hiçbir yol gösterilmedi. Kendimi tamamen haksız yere cezalandırılmış bir kullanıcı gibi hissediyorum ve bu durumdan dolayı Martı’yı kullanamaz hale geldim.

Hakkımda varsa iletilen şikayetlerin detaylı ve adil şekilde incelenmesini, somut bir gerekçe yoksa hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 10:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Didem
14 Nisan 16:59

Canlı destek ilgilenmiyor hala canlı destekle görüşün diyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sebep Belirtilmeden Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Yok

9 Mart 17:20368

Mart ayında Martı tag hesabım herhangi net bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri araç çağıramıyorum. U...

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Araç Çağıramıyorum

30 Mart 22:13242

Martı tag yolcu hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtlandı ve yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden ar...

Martı Tag'ta Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağıramıyorum

27 Mart 00:44137

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyo...

2 Destek
1

Araç Gelmedi, Sürücü Hakaret Etti, Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

7 Şubat 13:12318

Yaklaşık bir haftadır Martı tag hizmetinde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dört gün önce...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular