
Gözlük Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

10.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul’da kullandığım Martı tag sürücü hesabım aniden askıya alındı. Normalde gözlük kullandığım için selfie çekerken gözlüğümü çıkartıyordum, fakat bu kez gözlüğümü çıkarmayı unuttum ve giriş yapmak istediğimde hesabım hemen askıya alındı. Selfie’deki ki...
Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...
Martı Uygulamasında Bakiye İle Ödeme Seçeneğinin Görünmemesi Ve Destek Sorunu

Martı Araç uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Ancak her araç kullanımımın sonunda ödeme seçeneklerinde bakiye ile ödeme seçeneği çıkmıyor ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu seçene...
Martı Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Ödedim

5 Kasım’da İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti pos cihazı üzerinden aldı ve 192 TL ödedim. Ancak aynı yolculuğun ücreti Martı uygulaması üzerinden de 175 TL olarak hesabımdan çekildi. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda k...
Martı Uygulamasında Bakiye Varken Fazla Ücret Kesilmesi Ve Ödeme Sorunu

Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem bu bakiyeyi kullanmıyor ve bunun yerine sanal kartımdan ödeme alıyor. Bugün Antalya Konyaaltı’nda iki farklı sürüşümde, iki saat arayla 90 ve 70 liralık sürüşlerime toplamda iki kez 300 l...
Martı Uygulamasında Kart Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alternatif Ödeme Yöntemi Yok

Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasında ödeme yapmak için kart doğrulama kodu bekliyorum ancak kod bir türlü gelmiyor. Denizbank Troy kartımı kullanıyorum ve bu nedenle Martı Scooter hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden alternatif ...
Ödeme Sorunu Ve Sürücünün Kapıya Gelmesi Nedeniyle Yaşanan Tedirginlik

29 Ekim 2025 saat 14:30 civarında Martı tag taksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sürücüye ödememi banka havalesiyle yapmak istedim. Yolculuk sırasında sürücünün IBAN bilgisini aldım ve Papara üzerinden 520 TL gönderdim. Ancak eve döndüğümde paranın bana geri döndüğünü fark ettim. Tekrar g...
Martı Taksi Bakiyem Hesabımda Kaldı, Ödeme Yapamıyorum

Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum, İade Talep Ediyorum

Martı tag hizmetini neredeyse her gün kullanıyorum. Bugün saat 21.25 civarında ödeme ekranında adres belirlerken “başka bir ödeme yöntemi denemek iste...











