Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tag Sürücü uygulamasına eski telefon numaram ile kaydolmuştum. Yaklaşık bir aydır uygulamayı kullanmıyordum ve bu süre zarfında telefon numaramı değiştirdim. Bugün yeni numaramla giriş yapmak istediğimde, sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için uygulama üzerinden numara güncellemesi de yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat ya kimse ilgilenmedi ya da bağlandığımda sürekli olarak “uygulama içerisinden arayın” yanıtını aldım. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bu seçeneği kullanmam mümkün değil.

Hesabımda herhangi bir bakiye veya önemli bir bilgi bulunmuyor. Sadece numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını rica ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.