Çözüldü: Martı Yanlışlıkla Aktarılan Bakiyenin İadesi İçin 1.5 Aydır Sonuç Alamıyorum

Doğuş · 2025-09-30T15:00:59+03:00

Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL para aktardım. Hemen akabinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Kendileri vermiş olduğu mail adreslerine tutarın iade edilmesi hakkında mail yazdım. Defalarca kez hatırlatma yaptım. Yaklaşık 1.5 aydır iade gerçekleşmedi. Şu anda muhatap dahi bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Doğuş

Martı

30 Eylül 2025 15:0057

Martı

6 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Martı Şoför Davranışı Ve Hesap Kısıtlaması Hakkında Açıklama Bekliyorum

Kubilay

Martı

31 Ekim 2025 02:041.205

21 Ekim Salı günü saat 22:08’de Martı tag üzerinden bir araç çağırdım. Şoför, beni arayarak “Çevirmelerden dolayı yanımd...a kız arkadaşımla çalışıyorum, sizin için problem olur mu? ” diye sordu, ben de sorun olmayacağını belirttim. Fiorino marka bir araçla geldiler, arka koltuğa oturdum. Yolculuk boyu...

Teknik Sorun Nedeniyle Fazla Ücret Ve Çözüm Eksikliği

Metin

Martı

25 Eylül 2025 03:34714

25.09.2025 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul Kadıköy'de Martı mobil uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet kiral...adım. Yaklaşık 15 dakika sürüş yaptıktan sonra park etmek ve sürüşü sonlandırmak istedim, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüş bir türlü iptal edilmedi. Bu süre...

Martı Teknoloji’den 750 TL Haksız Hatalı Park Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Metin

Martı

5 Haziran 14:18411

04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti...

1 Destek

Martı Tag Hesabımda Yüklediğim Para Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ömer

Martı

20 Nisan 10:57376

17.04.2025 tarihinde Martı tag hesabıma önce 1.999 TL, ardından da 4.499 TL olmak üzere toplam 6.498 TL tutarında kredi ...kartı ile para yüklemesi yaptım. Ödemelerim banka/kredi kartı ekstreme “Martı / Martı tag” şeklinde başarılı işlem olarak yansımasına rağmen, Martı tag uygulamasındaki bakiyemde bu...

Uygulama Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu Nedeniyle Sekiz Kilometrelik Yürümek Zorunda Kaldım

Samet

Martı

12 Nisan 01:061.516

12 Nisan gecesi saat 23.00’ten sonra ulaşımımı sağlamak için Martı moped kiralamak istedim. Ancak uygulamanın aşırı yava...ş çalışması ve kartlarımda sürekli hata vermesi nedeniyle bir türlü kiralama yapamadım ve yolculuğuma başlayamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı bu ...