Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım Açılmadı

profile
Hilmi
25 Nisan 14:38
25

Martı Tag sürücü hesabım, yanlış selfie/fotoğraf gerekçesiyle 04.03.2026 tarihinde askıya alındı. Uygulamada hesabımın selfie sebebiyle 11.03.2026 tarihine kadar askıya alındığı yazdığı için bu tarihi bekledim. Ancak 11.03.2026 sonrasında da uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde hâlâ hesabıma erişemiyor ve hesabım açılmıyor.

Martı Tag’i sürücü olarak aktif şekilde kullanan bir kullanıcıyım ve hesabımın haksız yere kapalı kalması nedeniyle uygulamadan faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Yanlış selfie gerekçesinin dışında hesabımla ilgili daha önce tarafıma herhangi bir uyarı, ceza, mail veya bildirim iletilmemiştir.

Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım ve hesabımın neden hâlâ kapalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Ayrıca tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir ek bildirim de gönderilmemiştir.

Martı Tag hesabımda kayıtlı telefon numaram 0541*****66’dır. Hesabımın ve selfie kaydımın yeniden incelenerek, yanlış selfie gerekçesiyle yapılan askıya alma işleminin sonlandırılmasını ve Martı Tag hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 14:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hilmi
Hilmi
25 Nisan 15:03

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor mail üzerinden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Açılmadı Ve Martı’dan Yanıt Gelmedi

profile
Sinan
06 Mart 20:49
350
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
12 Nisan 19:06
263
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-ve-hizli-yeniden-aktiflestirme-talebi-1.jpg
1
Mrh sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Hesabım Süresini Geçtiği Halde Açılmadı Ve Destek Yanıtı Yok

profile
19 Mart 02:12
477
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Yavuz
18 Mart 15:58
581
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Cevap Vermedi

profile
Fırat
14 Nisan 14:36
494
Benzer Şikayet Yaz