to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag Sürücü uygulamasında uzun süredir aktif olarak çalışan, puanlarıyla da işini iyi yaptığı görülen bir sürücü olarak, selfie doğrulama hatası nedeniyle hesabımın askıya alınması sorunuyla karşılaştım. 18.03.2026 tarihinde saat 14:28’de hesabımın yeniden açılması gerekirken, hiçbir şekilde açılmadı ve halen askıda görünmeye devam ediyor. Telefonumun kamerası ile ilgili yaşadığım sorun sebebiyle, selfie doğrulamasında hata aldım ve bunu düzeltmeye çalışırken hesabım kullanıma kapandı.
Bu süreçte ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetleri veya destek ekibine ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Martı’nın benimle iletişime geçmemesi ve hesabımı inceleyip açmaması nedeniyle işimi yapamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum.
Hesabımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin beni arayarak detaylı şekilde bilgilendirmesini ve destek olmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücüsüyüm ve 08.03.2026 tarihinden itibaren hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı. Selfie çekerken yüzümü net bir şekilde kadraja aldığım halde sistem beni algılamadı ve bunun sonucunda hesabım kapatıldı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafı...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı Tag sürücü hesabımı 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren aniden kullanamaz hale geldim. Daha önce sürücü uygulamasında istenen tüm selfileri sorunsuz bir şekilde kendi yüzümle çektim ve uzun süre normal şekilde kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan dün bir anda hesabımın a...
Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada selfie aşamasında hata verdi ve ardından hesabım kapandı. Martı destek ile görüştüğümde hesabımın 6 Mart’ta açılacağı bilgisi verildi ancak arad...
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık dört aydır haksız yere askıya alındığı için çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındığı yazıyor, ancak gönderdiğim fotoğrafların tamamı bana ait olmasına rağmen yapay zeka bu fotoğrafları kabul etmiy...
Yorumlar