Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Sorunu Nedeniyle Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor

profile
Kamil
30 Nisan 16:43
6

İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi kısmında kart sorunu yaşıyorum. Akbank, Ziraat ve Papara hesaplarıma ait banka/kredi kartlarımı denememe rağmen uygulama sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart dene” hatası veriyor. Farklı bankalara ait birden fazla kartta aynı sorunu yaşamama rağmen işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Martı’ya ulaşarak destek aldım ve kısa süreliğine sorun düzelmiş gibi göründü, ancak yalnızca 2 kullanım sonrası tekrar aynı hatayla karşılaşmaya başladım ve şu an her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Uygulamayı düzenli kullanmak istiyorum ancak ödeme yapamadığım için hizmetten yararlanamıyorum.

Martı hesabımda yaşadığım bu ödeme sorununun detaylı şekilde incelenerek, sebebinin bulunmasını ve kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabımın ve kartlarımın kontrol edilip, yeniden sorunsuz şekilde Martı kullanabilecek hale getirilmesini istiyorum.

30 Nisan 17:19 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolculuğumda Korsan Taksi Sebebiyle 4.000 TL Ceza

profile
27 Nisan 15:45
639

Martı Uygulamasının Donması Ve Yanlış Park Cezaları

profile
29 Nisan 06:45
41

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz