
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Martı tag sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce hesap açmak için başvuru yaptım ancak bu süre içinde tarafıma ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun süre sonuçlanmayan ve bilgilendirme yapılmayan bir süreç h


"Teşekkürler"

"Çok kısa süre içerisinde talebime geri dönülmüş ve sorunum hemen halledilmiştir. İadem tarafıma iletilmiştir teşekkürler ☺️"

22 Mart 2026 sabah 11.30 civarında aktif olarak sürücülük yaptığım Martı tag hesabımın aniden askıya alındığını gördüm. ...Uygulamayı açtığımda sürüş başlatamadığımı ve ekranda sadece hesabınızın askıya alındı uyarısını gördüğümü fark ettim. Kendi hesabımdan ve numaralarımdan Martı müşteri hizmetlerin

İstanbul’da bugün Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret ol...arak 650 lira görünüyordu. Yolculuk sonunda ise taksimetrede 780 lira yazmasına rağmen kredi kartımdan 900 lira çekildiğini fark ettim. Uygulamadaki tutar, taksimetre ücreti ve kar
"Teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

4 Nisan saat 21.27 civarında Martı tag üzerinden İzmir’de A***** Ö****** civarından N***** İ**** civarına bir yolculuk y...aptım. Yolculuk sonrasında araçta güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Uygulama üzerinden ilgili bir sekme bulamadığım için kayıp eşya bildirimi yapamadım, müşteri hizmetlerine

Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar

Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyor...um. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W


"Dün akşam yapılan çalışmalar neticesinde sorunun bir nebze olarak düzeldi"

Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,


Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k

"1 gün içerisinde iletişime geçtiler sorunu da hallettiler"
Bugün saat 09.30 civarında Martı tag üzerinden yanlışlıkla araç çağırma but...onuna bastım. Hemen ardından sürücüyü arayıp durumu anlatarak iptal edilmes

"Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve sorunumun çözülmesine yönelik sağladığınız destek için teşekkür ederim. 18.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili başvurumun değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuş olması memnuniyet vericidir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
18.03.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yo...lculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşımacılık” gerekçesiyle 3.870 TL

04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken p...olis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı.


"Teşekkürler sorun çözüldü"

4 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de, Martı üzerinden ilk kez tag çağırdım. Uygulamada bir kodum vardı. Sürücü beni arayarak... kaç kişi olduğumuzu sordu, konuşmanın sonunda da bu kodu istedi. Sistemi bilmediğim için kodu telefonla sürücüye verdim ancak sürücü gelmedi ve uygulamada yolculuğun bittiğine dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100