Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Mülk Parkı Yanlışlığı Nedeniyle Kesilen 750 TL Cezanın İadesi

581

17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul’da, Martı elektrikli scooter kullandım ve sonrasında uygulamada tarafıma “özel mülk park” gerekçesiyle 750 TL tutarında ceza kesildi. Scooter’ı park ettiğim yer özel mülk olmadığı halde, sistemde özel mülk gibi değerlendirilmiş.

Bunu kanıtlamak için bölgenin videosunu çekip hem uygulama üzerinden hem mail yoluyla Martı’ya ilettim. Tüm bu görsel kanıtlara ve detaylı açıklamama rağmen, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan sadece “itirazınız reddedildi” şeklinde otomatik bir yanıt verildi. Ayrıca ilgili sürüşe ve kayıtlara dair detaylar daha sonra uygulamadan kaldırıldığı için işlem numarasına da artık erişemiyorum, bu durum da sürecin şeffaflığına zarar veriyor.

Haksız yere kesilen bu 750 TL cezanın, gönderdiğim video ve açıklamalar dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz hatalı özel mülk park cezalarının tekrar etmemesi için sistemsel kontrol ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

26 Mart 17:38 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Fatih
26 Mart 17:42

Dönüş için arayan temsilciye durumu defalarca anlatmama rağmen anlamadığı için gelişme sağlanamamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğru Park Ettiğim Scooter İçin Haksız 250 TL Ceza

409

11.02.2026 tarihinde İstanbul Topkapı bölgesinde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakikalık kısa bir sürüşten sonra s...

Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Aralık 2025 21:281.787

Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kural...

2 Destek

Uygulama Hatası Ve Yanlış Ceza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Kasım 2025 22:351.237

23 Ekim 2025 tarihinde Martı Teknoloji a. Ş.’ye ait bir Scooter ile İstanbul İstinye’den Bebek’e yolculuk yaptım. Yolcul...

Uygulama Hatası Ve Yanlış Ceza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2 Yorum

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

660

5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular