Martı’dan Yetkisiz Ceza Ücretlerinin Kredi Kartımdan Çekilmesi
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
05.07.2026 tarihinde saat 22:51’de Martı Scooter kiralamak için bir Scooter bulup sürüşü başlattım. Ancak ilk denememde ...Scooter yaklaşık 1 dakika içerisinde açılıp hemen kapandı ve hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen kredi kartımdan 19,98 TL çekildi. Aynı Scooter’ı ikinci kez başlattığımda ancak
Martı Scooter kullanımı sonrası hesabımdan 934,5 TL ceza ücreti çekildiğini gördüm ancak bu cezayla ilgili bana hiçbir b...ilgilendirme yapılmadı. İddialarına göre ceza 05.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesinde kesilmiş görünüyor fakat neye istinaden ceza kesildiği, hangi kuralın ihlal edildiği k
Martı uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası kartımdan, 01.07.2026 tarihinde 721,16 TL tutarında tamamen usulsüz ve bilgim... dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 08.08.2025 tarihli bir yolculuğa dayandırılmakta ve uygulama içinde “trafik cezası” gibi gösterilm
04.07.2026 tarihinde saat 22.19 civarında Ankara Eryaman’da Martı uygulamas...ı üzerinden bir motor kiraladım. Kiralamayı başlattıktan sonra motoru çalış
3 yıldır bir Martı tag uygulaması kullanmaktayım. Oturduğum bölgeye yeni Martı motorlar geldi, ben de tıpkı tagı kulland...ığım gibi motoru da kullanmaya başladım. Ancak her seferinde istisnasız sürüşü bitirmek için en az 2 dakika uğraşıyorum. Sisteme fotoğraf yüklerken sürekli hata veriyor ve son kull
Martı uygulamasındaki cüzdan hesabıma yaklaşık 1 ay önce 500 TL yükledim. A...ncak uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanabileceğim herhangi bir kullanım
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
Bugün, saat 12:00 civarında İzmir Çeşme’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobiletten i...nip sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım ve sürekli hata aldım. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle araç fiilen kullanılm
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
1 Temmuz günü saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında Martı uygulaması üzerinden ticari taksi çağırarak Gaziosmanpaşa’dan Zey...tinburnu’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada kayıtlı hesabım m*************@hotmail.co. uk adresiyle kayıtlıdır. Bu yolculuğun ücreti için öncelikle sürücünün verdiği IBAN’a 850 TL
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğ...imde uygulama fotoğraf çekmeme izin vermediği için sürüşü sonlandıramadım ve bu sırada sistem dakikalarca kartımdan ücret çekmeye devam etti. Yaklaşık 4 dakika boyunca sürüş sonlan
22.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşte, uygulamada park alanı olarak görünen bir noktaya park etmey...e çalışmama rağmen “park alanı değildir” uyarısı aldım. Park alanının dışında kalmama rağmen uzun süre uygun yer aradım, tekrar uygulamadan kontrol ettiğimde bulunduğum yer park al

29 Haziran 2026 saat 08:20’de 32,97 TL, 30 Haziran 2026 saat 08:19’da 21,98 TL ve yine 30 Haziran 2026 saat 08:22’de 32,...97 TL tutarlarında Martı mopet kiralamaları yaptım. Uygulamadan kiralamayı başlatmama rağmen bu kullanımların hiçbirinde araçlar gaz almadı, mopetler hareket etmediği için sürüş ya
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.52 sularında Martı üzerinden bir moped kiraladım. Kısa bir süre sürdükten sonra gaz peda...lı aniden çalışmamaya başladı ve araç hareket etmediği için bulunduğu yerde bırakmak zorunda kaldım. Aracı başka bir yere taşıma imkanım olmadığı için kısıtlı alanda bırakmak zorun
Martı Scooter uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır, hesabımdan iznim ve onayım... olmadan sürekli para çekildiğini fark ediyorum. En son 28 Haziran Pazar günü banka hesabımdan 600 TL çekildi. Bu işlem, Martı uygulamasındaki hesap hareketlerinde görünmüyor. Dah
"Teşekkürler"
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
26.06.2026 tarihinde saat 22:31 civarında Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter ile sadece 1 dakikalık bir sürüş yaptım. Bu... sürüş için Martı hesabıma kayıtlı banka kartımdan tek sürüş bedeli olarak 200 TL çekildi. Bu kadar kısa bir kullanım için bu tutarın son derece fahiş ve hatalı bir ücretlendirme o
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ankara’da Martı Tag üzer...inden üç kez araç çağırdım, ancak hiçbirinde araç gelmedi. Buna rağmen ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100