Martı Tag İptali Ücreti Bilgisi Uygulamada Görünmüyor

Antalya’da Martı tag eşleşmemi iptal ettiğimde, uygulama iptal durumunda 75 TL ceza ücreti alınacağını açıkça belirtti. Ancak sonrasında Martı uygulamasında bu ücrete dair herhangi bir kayıt, bilgilendirme ya da hareket detayı bulamadım. Şu an banka/kart ekstreme ve Martı uygulamasındaki tüm hareke...
Martı’da Çift Ödeme Ve Cevapsız İade Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde saat 14.01 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Ancak tag yerine normal bir taksi geldi ve yolculuk sonunda şoföre 400 TL’yi nakit olarak ödedim. Herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Ödemeden sonra Martı uygulamasına baktığımda, aynı yolculuk için kartımdan ayrıca 3...
Martı Scooter Şikayetime Cevap Gelmedi, Reklam SMS’leri Kesintisiz Gönderiliyor
Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında yaşadığım bir sorunla ilgili Martı’ya şikayet ilettim; ne yazık ki bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm ücretlerle ilgili de ta...
Martı Tak Uygulamasından Aynı Gün İçinde Çekilen Çift 599 TL Ücretine İade Ve Destek Talebi

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan toplamda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...
Aynı Yolculuk Ücreti Çifte Çekildi, Hemen İade Talep Ediyorum

Yanlış EFT İşlemi Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12 ...
Çalışmayan Scooter Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Bağlı 300 TL Ücret İadesi Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...
Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Abonelik Ücretim İade Edilsin

Martı tag bünyesinde sürücü olarak faaliyet göstermekteyim. Hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen sürücü hesabım belirsiz bir sebeple askıya alın...
Martı Hesabım Askıya Alındı, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Martı Tag sürücü uygulamasında şoför olarak çalışmaktaydım. 29 Aralık 2024 tarihinde hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 3 günlüğüne askıya alındı. Askıya alma işlemine rağmen bu 3 gün boyunca üyelik ücretim hesaptan çekilmeye devam etti. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve S** isi...
Martı Kendi Yanlışına Rağmen Bana Ekstra 320 TL Daha Ödetti

14.01.2026 tarihinde Tag uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’den Çekmeköy Kaymakamlığı’na gitmek üzere ticari taksi çağırdım. Uygulamada ücret 660 TL olarak görünüyordu. Araca binerken sürücüye açıkça Çekmeköy Kaymakamlığı’na gideceğimizi söyledim, buna rağmen sürücü beni Çekmeköy Devlet Hastanesi...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 1.200 TL’lik Ceza İptali Talebi
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüş öncesinde ve sırasında, bana opsiyon kullanılacağı ve bunun dışında ek bir ceza yazılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabıma 1.200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gö...
Martı Taksi Uygulama Ücretiyle Sürücünün Talep Ettiği 500 TL Ödeme Arasındaki Uyuşmazlık

14.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 344 TL olarak görünüyordu. Mehmet Akif Kalp Damar Hastanesi’nin bulunduğu İstasyon, Turgut Özal Bulvarı’ndan Halkalı’ya uğradık, oradan da İkitelli Mehmet Akif’e gittik, sis...
Martı Tag Yolculuğunda Aşırı Ücret Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli kullandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...
Otomatik Yenilenen Üyelik Sonrası Hesap Erişimi Engellendi Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün Martı tag sürücü hesabımda süper/günlük üyelik otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 599 TL tahsilat yapıldı, ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve doğrulama SMS’i hiç gelmiyor. Yaklaşık 2 saatt...
Bilgi Dışı Ücret Artışı Ve Desteksiz İtiraz Süreci

Martı tag sürücüsüyüm ve günlük ödemem 399,99 TL iken 10, 11, 12 ve 13 Ocak tarihlerinde kartımdan 599,99 TL çekileceğini gördüm. Bu tarih aralığında ...
Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ödeme Talebi Ve İade İsteği

14 Ocak tarihinde saat 10.01 – 10.36 arasında İstanbul’da Tekstilkent – Yenikapı güzergahı için Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğumu...







