to read complaints and reviews, or file yours.Son birkaç gündür Martı tag ile aynı güzergahta yaşadığım fiyat artışı ve bugün yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçi...yim. Yaklaşık dört gün önce T**** G****’ten 29 Mayıs Hastanesi’ne 170 TL civarında bir ücretle gittiğim yolu, bugün aynı güzergahta kullanmak istediğimde hiçbir tag sürücüsü makul
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
"Teşekkür ediyorum"
"Buraya yazdığımda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
20.06.2026 akşamı martı taksi üzerinden bindiğim 34** plakalı sarı taksi tarafından resmen yanıltıldım ve salak yerine k...onuldum. Esenler nine hatun Mahallesi’nden Fatih karagümrük’e yaptığım yolculukta, sürücü bindiğim andan itibaren haritanın gösterdiği güzergahı bilerek kullanmadı, sürekli ara sok
20 Haziran saat 22.21’de bulunduğum bölgede Martı Mobilet kiraladım. O sırada çevremde 10’dan fazla Mobilet ve Scooter v...ardı. Yaklaşık 5 dakika süren kısa bir yolculuk yaptım ve tekrar aynı noktaya dönüp yolculuğu sonlandırmak istedim. Ancak sistem, bulunduğum yerin yasaklı park alanı olduğunu, en y
"Teşekkürler"
23 Haziran 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Mavişehir Hilltown AVM çevresinde Martı Scooter kullandım. Scooter’ı bıra...kılabilir alanın içinde bırakmama rağmen sistem dakikalarca sürüşü sonlandırmadı ve bu nedenle kullanımımı kapatamadım. Bu sebeple otobüsümü kaçırdım ve gece eve yürüyerek gitmek z
"Teşekkürler sorunum giderildi"
19 Haziran’da Dudullu’da otobüsten indikten sonra Poyrazköy’e gitmek için iki farklı Martı tag yolculuğu denememde çok k...ötü deneyimler yaşadım. İlk çağırdığım sürücü, aracında yakıt olmasına rağmen “uzak” olduğu için beni almak istemedi, beni indirdi ve bu sırada ağza alınmayacak küfürler ederek son
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
Antalya’da Martı Scooter kullanımı sonrasında benden alınan ücretle ilgili bir sorun yaşadım. Sürüş sonunda uygulamada g...örünen tutar 62,93 TL iken, kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum üzerine müşter
Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ü...cret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla u
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Fatih Şehzadebaşı civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşümün s...onunda Scooter’ı kapatırken sistemde sorun yaşandı ve sürüş geç sonlandı. Bunun sonucunda sürüş süreme 4 dakika fazladan eklendi ve yaklaşık 35–40 TL civarında haksız bir ücret yan
Yaklaşık 2 yıldır ara ara Martı mopet kullanıyorum ve bu süre içerisinde birçok kez haksız olduğunu düşündüğüm işlemlerl...e karşılaştım. Son olarak hesabımdan 500 TL çekildiğini fark ettim. Benim sürüşlerimin dakikası 9 TL ve genelde 5 ila 10 dakika arası kullanıyorum, bu nedenle tek bir sürüşün 500 T
"Geri dönüş ve çözümleyici oluşunuzdan dolayı teşekkür ederim"
Bugün İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullandım ve Scooter’ı uygulamanın gösterdiği alana, istenildiği şekilde park ...etmeme rağmen 250 TL haksız ceza kesildi. Uygulamada park alanı olarak gösterilen yerin içinden, ekranda çıkan yönlendirmeye uygun şekilde fotoğraf çektim, plakayı özellikle net ve
"Teşekkürler"
20.06.2026 Cuma günü İstanbul Fatih’ten Beşiktaş Ortaköy’e Martı uygulaması üzerinden araba ile kurye çağırdım. İçinde p...leksi harflerin bulunduğu iki adet paketle yola çıkıldı. Yolculuk sırasında araç e5 çevre yolunda arızalandı ve şoför, aracın çalışmadığını, paketlerin başka bir araca nakledilmesi
20.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüş sırasında hiçbir uyarı almadan alan dışına çıkt...ığımı sonradan öğrendim ve Scooter aniden kilitlendi. Uygulamada net bir bilgilendirme olmadığı için durumdan habersiz şekilde yolda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık
Martı Scooter kullandığım her seferinde kiralamayı bitirirken uygulama donuyor, ekrana hiçbir şekilde müdahale edemiyoru...m ve çıkıp tekrar girene kadar zaman geçiyor. Bu sorun sadece bir kez değil, her kiralamamda aynı şekilde yaşanıyor. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, farklı
"Tarafıma ulaşıldı gereken bilgilendirmeyi aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
