Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telegram Grubu Nedeniyle Askıya Alınan Martı Hesabım Açılmadı

profile
Galip
09 Nisan 22:14
202

Yaklaşık 50 gün önce Martı tag hesabım, yalnızca bir Telegram grubuna üye olduğum gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. İlgili gruplardan hemen çıktığım halde hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçte tamamen haksız yere mağdur ediliyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesi için defalarca uygulama üzerinden ve yazılı kanallardan çözüm aradım; ancak telefonla ulaşabileceğim tek bir Martı müşteri hizmetleri numarasına bile ulaşamadım. Kurumsal bir firmanın bu kadar ulaşılamaz ve iletişime kapalı olması kabul edilemez bir durumdur.

Martı hesabıma kayıtlı bilgilerim Galip D*** ve telefon numaram 552 *******14'tür. Herhangi bir suistimal veya kötü niyetim olmadığı halde, sadece bir gruba üyelik sebebiyle hesabımın bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını ciddi bir haksızlık ve sorumsuzluk olarak görüyorum. Haksız yere askıya alınan hesabımın derhal ve koşulsuz şekilde tekrar aktif edilmesini, yaşattığınız mağduriyet için de tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 10:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz