to read complaints and reviews, or file yours. 
www.slazenger.com.tr üzerinden ts18042607487 numaralı siparişi 18.04.2026 tarihinde saat 20:56’da Paytr üzerinden kredi kartı ile oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitede açıkça “24 saat içinde kargo garantisi” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim İzmir Tire adresime gelecekken, sitede yazan taahhüde uyulmaması üzerine d*****@slazenger.com.tr adresine siparişimin durumu ile ilgili e-posta gönderdim. Tarafıma sadece “Kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla sizinle paylaşılacaktır.” şeklinde genel ve otomatik bir izlenim veren bir cevap gönderildi, ancak ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net tarih veya açıklama yapılmadı.
Kendini köklü ve büyük bir marka olarak konumlandıran Slazenger’in, kendi sitesinde verdiği “24 saat içinde kargo garantisi” sözünü tutmamasını ve müşteriyi bu kadar belirsizlik içinde, adeta başından savar bir yaklaşımla bırakmasını son derece hayal kırıklığı yaratıcı ve vurdumduymaz buluyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargoya teslim edildiği anda tarafıma net ve açık şekilde bilgi paylaşılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Slazenger’in slazenger.com.tr adresli internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram ts08032528619 olup, toplam 1.639,70 TL ödem...
Slazenger markasına ait outdoor ayakkabıyı mağaza üzerinden online sipariş vererek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, geçen hafta perşembe günü verilen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 1579 TL ödediğim bu siparişin en geç cumart...
Slazenger’in kendi internet sitesinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram ts25032569409. Pazartesiden beri siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
Slazenger’den Perşembe günü verdiğim TS12032541645 numaralı siparişim için “24 saat içinde kargoda” denmesine rağmen dört gün boyunca ürünüm kargoya v...
1 Mart tarihinde Slazenger markasının “bir alana bir bedava” kampanyasından, 24 saatte kargo vaadiyle toplam yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartıyla spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak siparişim iki gün sonra kargoya verildi ve süreç en baştan itibaren va...
Yorumlar