Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Engellendi, Hesap Kullanılamaz Durumda

profile
Ferhat
02 Mayıs 16:41
29

Martı tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numarası değişimi yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmeyi denediğimde “Verilen cep telefonu numarası başka bir kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmiştir. Lütfen farklı bir cep telefonu numarası girin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Telefonum bozulduğu dönemde geçici olarak farklı bir numara ile kullanım sağlamıştım. Şu anda kendi eski numarama geri dönmek istiyorum ancak sistem, numaram başka bir kullanıcıya aitmiş gibi davrandığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü destek alamadım.

Ferhat İlci adına kayıtlı Martı tag hesabımda yaşanan bu sorunun ivedilikle incelenmesini, hata nedeniyle engellenen telefon numarası değişikliği işleminin yapılmasını ve eski numaramın tekrar hesabıma sorunsuz şekilde kaydedilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 16:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
07 Ocak 14:45
304
telefon-numarasi-guncellenemiyor-ve-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz