Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Tag Hesabına Erişemiyorum Ve Silinmesini Talep Ediyorum

Martı Tag hesabıma telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski telefon numaramın sonu 3761 ile bitiyor ve numaram değiştiği için mevcut hesabıma ulaşamıyorum.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitenizde yer alan iki farklı numarayı defalarca aradım, Telegram gruplarından yazdım ve uygulama içindeki destek bölümünü detaylı şekilde inceledim. Buna rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve sorunum hala çözülmedi. Hesabımı İstanbul’da kullanıyordum ve hesabımda herhangi bir bakiye ya da ödeme ile ilgili bir durum bulunmuyor.

Eski telefon numarama tanımlı olan Martı Tag hesabıma erişim sağlayamadığım için, 0 (533*********61 numarasına kayıtlı olan Martı sürücü hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Yeni telefon numaram üzerinden yeniden ve sorunsuz bir şekilde hesap oluşturabilmek için bu işlemin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.