Martı Tag Sürücü Üyeliği Onayının Geç Kalması Ve Destek Eksikliği


Eşimle birlikte Bursa’da Martı tag sürücü başvurusu yaptık; bugün itibarıyla başvuru formunu eksiksiz doldurduk. Benim sabıkam olduğu için hesabımın onaylanmamasını anlayabiliyorum; ancak eşimin başvurusu için de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla başvurunun alındığına veya incelendiğine dair hiçbir bilgilendirme gelmedi.
Başvuru sonrası telefon üzerinden müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedik, fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadığımız için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedik. Eşimin adına yaptığımız bu başvurunun sistemde görünüp görünmediğini, değerlendirmenin neye göre ve yaklaşık ne kadar sürede sonuçlanacağını, ve başvurunun onaylanıp onaylanmadığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyoruz.
Eşimin başvurusunun incelenerek, uygun görülüyorsa onaylanmasını ve en azından başvurunun durumu hakkında tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Martı tag için Bursa ilinde sürücü başvurusu yaptım ve tüm istenen evraklarımı eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ayrıca mail ile de ilettim, hatta sorumlu kişiyi Instagram üzerinden bulup kendisine de yazdım. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür başvurum uygulamada sadece “değerlendirme aşamasındadır” ola...

Yorumlar