Telefon Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabına Giriş Engellendi

Martı tag sürücüsüyüm ve telefon numaramı değiştirdiğim için 10 Nisan’dan beri yaklaşık 3–4 gündür sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, destek almak için uygulama içinden canlı destek hattına bağlanmam gerektiğini söylüyor ancak uygulamaya hiç erişim sağlayamadığım için bu kanalı da kullanam...
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Ödeme İadesi Talebi

Martı Tag sürücü uygulamasında uzun süredir her gün düzenli olarak paket satın alıp çalışan bir sürücüyüm. Yolcularımla hiçbir sorun yaşamadan, olumsuz geri bildirim almadan çalışmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınma yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...
Martı Sürücü Hesabım Hâlâ Askıda, Üyelik Ücreti İadesi Bekliyor

Martı Tag sürücü hesabım, bilgim dışında kartımdan çekilen üyelik ücretine itiraz ettiğim için yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Üyelik ücreti çekimi 21 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve ben de bu işlem için bankam üzerinden itirazda bulundum. Martı, hesabımın yeniden açılması için bankada...
Plaka Hatası İddiası Nedeniyle Haksız Askıya Alınma
İstanbul’da kullandığım Tag Sürücü hesabım, plakamın hatalı olduğu gerekçesiyle 3 gün süreyle, 16.04.2026 saat 10:56’ya kadar askıya alındı. Ancak motosikletimin plakası sistemde kayıtlı olan plakayla birebir aynı, herhangi bir yanlışlık veya değişiklik bulunmuyor. Plakamda bir hata olmadığı halde ...
Selfie Hatası Sebebiyle Hesabım Kapalı, 4 Bin TL Ücret İadesi Ve Açılma İsteği
Yaklaşık 15 gün önce Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak başvurdum. Daha sonra 2 gün kullandım ve ödemede süper paket olarak da 4 bin TL küsur ücret kesti. Başvuru sonrasında sistemde hatalı selfie gerekçesiyle hesabım bir hafta kadar kapalı kaldı. Bu süre içinde bekledim, ardından destek merkezin...
Askıya Alınan Hesabım 7 Gün İçinde Açılmadı Ve İşime Engel Oluyor

Martıtag hesabım 02.04.2026 tarihinde hesabım askıya alındı ve 7 günlük süre içinde açılacağı belirtildi fakat açılmadı. Ben tag yapacağım diye borca girdim araba aldım şu an çalışamıyorum bu problemin hemen giderilmesini talep ediyorum. Askıya alınma sebebinin de haklı olduğumu düşünüyorum. Müşt...
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı
Martı tag uygulamasını kullanırken sürücülerden araç çağırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hesabımın sürücüler tarafından gelen şikayetler nedeniyle kısıtlandığını söylediler. Ancak şimdiye kadar hiçbir sürücüyle en ufak bir problemim ya da tartışmam olma...
Martı Tag’te Çekici Ve Otopark Ücretleri Ödenmedi, 40 Bin TL Kiralama Masrafı İhmal Edildi
09.02.2026 tarihinde Martı tag sürücülüğü yaparken aracım 60 gün süreyle bağlandı ve bu süre boyunca otoparkta kaldı. Olay sonrası Martı tag ile yaptığım telefon görüşmesinde, adıma yazılan 58.000 TL’lik ceza tutarının ödeneceği, ayrıca çekici ve otopark ücretleri ile bu süreçte oluşan kiralık araç ...
Ödenen Süper Üyelik Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Aktif Edilemedi

Martı tag sürücüsü olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce, 12.04.2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ancak ödemem başarıyla alınmasına rağmen sistem beni aktif sürücü olarak kullanıma açmıyor, uygulamada sürekli yeniden paket almam gerektiğine d...
Yanlış IBAN Transferi Sonrası Martı’dan Geri Dönüş Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul’da, daha önce Martı tag ile yolculuk yaptığımız bir sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla para gönderimi yaptık. İki gün önce bu sürücüyle yolculuk yapmıştık, sonrasında başka birine para gönderirken, aynı IBAN kayıtlı olduğu için yanlışlıkla Martı tag sür...
Martı Hesabına Giriş Yapamama Ve Süper Üyelik Sorunu

Kocaeli İzmit’te Martı Tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 saattir Martı hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulama beni sürekli süper üyelik almaya yönlendiri...
Kullanmadığım Martı Sürücü Hesabının Açıklama Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımı daha hiç kullanmadan askıya almaları nedeniyle mağdur oldum. Geçen sene sürücü hesabımı oluşturdum fakat hiç kullanmadım. Uygulamayı yeniden indirip kullanmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Durumu anlamak ve düzeltmek için uygulama üzerinden de...
Martı yolculuğu sırasında unutulan eşyaların iadesi talebi

13.04.2026 tarihinde saat 16:00 ile 16:40 arasında Eryaman’dan Yenikent’e Martı tag üzerinden paylaşımlı bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta ...
Martı Tag Kullanımında Gözlük Kaybı Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi
Senelerdir Martı Tag kullanıyorum ve özellikle trafiğe yetişmem gereken durumlarda tek kurtarıcım oluyordu. 09.04.2026 günü saat 15:46 civarında Bakırköy İncirli otobüs durağından Başakşehir Dent Hekim diş kliniğine gitmek için yine Martı Tag motor çağırdım, varış saatim yaklaşık 16:12 idi. Kaskı ta...
Martı Tag’ım Çalışmıyor, Hesabım Kullanılamaz Duruma Geldi

Yaklaşık 15 gün önce Martı Tag ile kısa mesafeli bir seyahat gerçekleştirdim. O seyahatten sonra Martı Tag’imi tekrar kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata vermeye başladı ve o tarihten beri Tag’i hiç kullanamıyorum. En son 28 M...
Premium Araç Talebine Rağmen Standart Nissan Micra Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

7 Nisan 2026 tarihinde saat 00:23’te Martı tag üzerinden Premium araç çağırdım ancak bana gönderilen araç eski model bir Nissan Micra oldu. Uygulamada özellikle Premium araç seçmeme rağmen standart segmentte değerlendirilebilecek bir araç atanması nedeniyle sunulan hizmetin, uygulamadaki Premium hiz...
Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olacağını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm. ...





