Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Yunus
17 Kasım 2025 18:20
847"Teşekkür ederim çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız Yere Engellenen Martı Tag Hesabımın Açılması İçin Destek Alamıyorum
Mert
22 Kasım 2025 14:12
220Yaklaşık iki aydır Martı tag uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Alert Warning Title” hatası alıyorum ve hesabımın engellendiğini anlıyorum. Aynı telefonda farklı bir numarayla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum, bu yüzden özellikle kendi numaramın haksız yere engellendiğini düşünüyorum.
Şu zamana kadar hiçbir şoförle hiçbir sorun yaşamadım, tüm ödemelerimi de araca biner binmez eksiksiz ve zamanında yaptım. Buna rağmen herhangi bir ihlal bildirimim ya da uyarım olmadan hesabımın kapatılmış olmasını anlamlandıramıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden mail atmam istendi, talep ettiğim şekilde mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Martı tag hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılarak, haksız yere kapatıldığını düşündüğüm hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
03 Aralık 2025 14:11
Yaklaşık 25 Ağustos’tan beri Martı uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. İPhone 15 Pro kullanıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Alert Warning Title” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı uygulamaya farklı bir telefon numarasıyla sorunsuz girebiliyorum, yani sorun yalnızca kendi numarama tanımlı hesabımda yaşanıyor.
Bu durum sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülemedi. Daha önce hiçbir sürücüyle sorun yaşamadım, ödemelerimi de arabaya bindiğim anda yapan, kurallara uyan bir kullanıcıyım. Buna rağmen hesabıma erişememek hem mağduriyet oluşturuyor hem de uygulamayı kullanamamama neden oluyor.
Martı’dan, kendi numarama kayıtlı hesabımdaki hatanın tespit edilerek düzeltilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
01 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 8 gün sonra)
Mert
01 Aralık 2025 13:11
Benzer Şikayetler
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Geri Dönüş Yapılmıyor
Yusuf
21 Kasım 2025 14:28
649Yaklaşık bir haftadır Martı Tag sürücü hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı ya da blokaj bilgisi verilmeden sadece “numaranız sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun oluşmadan önce numara veya mail değişikliği g...
2 Destek
1 Yorum
Sebepsiz Yere Banlanan Martı Tag Hesabım İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum
Cengiz
21 Kasım 2025 18:29
381Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan banlanmış durumda. Uygulamaya her gün giriş yapmama rağmen hesabım kilitli olduğu için sistemi kullanamıyor ve hiç yolculuk yapamıyorum. Banlanma gerekçesiyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...
sebepsiz-yere-banlanan-marti-tag-hesabim-icin-cozum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Ve Destek Erişimi Sorunu
Selçuk
21 Kasım 2025 20:26
788Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır yolcu olarak araç çağırmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir hata alıyorum ve bu süre içinde bir kez bile araç çağırmayı başaramadım. Hata her denememde tekrar ediyor, gün ve saat fark etmeksizin uygulamayı kullanamaz hale ...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-ve-destek-erisimi-sorunu-1.jpg
1 Destek
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylı Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Hakan
20 Kasım 2025 20:36
1.617"Sagolin"
Yorumlar