
Kullanılmayan Günlerde Haksız Otomatik Çekim Ve İade Sorunu

Martı Tag sürücüsü olarak İstanbul'da günlük abonelik paketini kullanıyordum. 22 Eylül 2025 - 02 Ekim 2025 tarihleri arasında, tamamen kullanmadığım günlerde dahi kredi kartımdan her gün otomatik olarak 499.99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500₺ kesinti yapıldı. Bu kesintiler için tarafıma herha...
Tag Sürücü Basic Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tag Sürücü Basic uygulamasında bir gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı Samsung Galaxy A30s cihazımda kullanıyorum ve her denememde “Bağlantı kurulamadı. Lütfen ağ ayarlarını kontrol et.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için bağlı bulunduğum operatörü aradım, gerekli gün...
Martı Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden yaklaşık 48 saattir askıya alındı. Platform üzerinden uzun süredir aktif olarak çalışıyor ve düzenli şekilde yolculara hizmet veriyordum. Ancak hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden hesabıma erişimim engellendi. Bu durum, hem maddi ol...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30.09.2025 tarihinde, İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce 2500 TL’lik bir paket satın almıştım. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...
Sürücü İptalleri Ve Geri Bildirim Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Martı Tag uygulamasını resmi sitesi üzerinden kullanıyorum ve uygulamada şikayet ve öneri iletmek için herhangi bir entegrasyon bulunmuyor. Ayrıca, yolcu alımı konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden varış noktasını seçip yolculuk talebinde bulunduğumda, sürücüler (örneğin, X is...
















