Tag Sürücü Basic Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Tag Sürücü Basic uygulamasında bir gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı Samsung Galaxy A30s cihazımda kullanıyorum ve her denememde “Bağlantı kurulamadı. Lütfen ağ ayarlarını kontrol et.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için bağlı bulunduğum operatörü aradım, gerekli güncellemeler ve sıfırlamalar yapıldı, telefonu yeniden başlattım ancak sorun düzelmedi. Ayrıca uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım.
Uygulamanın kendisinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu bağlantı sorununa acil çözüm istiyorum. Gereken teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı müşteri temsilcisi aradı sorunumu çözdü, şikayeti silmem için ise tehdit etti. Şikayeti kaldırmazsam uygulamayı kullanırken problem yaşayacağımdan bahsetti. Çağın ötesinde bir girişim yapıyorsun. Ama çağrı merkezi temsilcisi sizi tehdit ediyor olacak iş değil. Bu yüzden şikayetimi kaldırmıyorum.











