Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enes
12 Mart 22:59
-
"Teşekkürler biraz sabredince düzeliyor"
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Bersan sonuçtan hiç memnun değil
Tag Hesabı Açma Başvurusu Onaysız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bersan
12 Mart 21:57
181
Martı tag uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 7 gün önce tag hesabı açmak için başvuruda bulundum; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptım ve sürecin uzamasıyla birlikte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş, açıklam...
tag-hesabi-acma-basvurusu-onaysiz-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
tag-hesabi-acma-basvurusu-onaysiz-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Cüzdanı Ödeme Sistemi Çalışmıyor Ve 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor
Semanur
12 Mart 20:37
529
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Mart tarihinde Martı Tag cüzdanıma 2.500 TL yükledim. 12 Mart 2026 Perşembe günü saat 15:34’te İstanbul Eyüp’te Martı Tag ile ilk yolculuğumu gerçe...
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Giriş Yapamıyorum
Adil
12 Mart 17:17
238
"Teşekkür ediyorum"
tag-surucu-hesabim-bulunamadi-giris-yapamiyorum-2.jpg
tag-surucu-hesabim-bulunamadi-giris-yapamiyorum-1.jpg
Martı Hesabı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kadir
11 Mart 13:09
239
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kullanıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi
Tuğba
11 Mart 10:29
376
"Teşekkür ederim ilginize mağduriyetim giderildi sürücü ile görüşüldü yanlış anlaşılma düzeltildi ücret iadesini aldım"
marti-uygulamasindaki-surucu-odemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Atakan sonuçtan hiç memnun değil
AdBlue Arızası Ve Farklı Araç Kullanımı Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı
Atakan
10 Mart 10:43
254
Uzun süredir İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyordum ve 0546*****52 numarasıyla kayıtlı sürücü hesabım yaklaşık 25.02.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yolcu çağrısı...
adblue-arizasi-ve-farkli-arac-kullanimi-nedeniyle-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-2.jpg
adblue-arizasi-ve-farkli-arac-kullanimi-nedeniyle-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-1.jpg
Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu
Duygu
09 Mart 11:44
470
İstanbul Şirinevler Mahallesi Hastane Caddesi’nde park halinde duran 2 aylık, 2025 model BMW X3 aracım, Martı Tag’li bir araç tarafından vurulmuş durumda buldum. Aracımı 08.03.2026 saat 08.30 ile 09.03.2026 sabah 09.53 arasında park etmiştim, 09.53 civarında aracıma bindiğimde hasarı fark ettim. Mar...
Tag Hesabı Açıklamasız Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sinan
08 Mart 15:58
299
Tag sürücüsüyüm, Sinan Ö*****. 34 YP 4450 plakalı aracımla kullandığım tag sistemi yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden askıya alındı. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerin...
tag-hesabi-aciklamasiz-askiya-alindi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Açıklamasız Hesap Askıya Alınması
Sercan
07 Mart 18:07
274
"Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi için teşekkür ederim, sorunun çözülmesinden memnun kaldım."
Yaklaşık 2 ay önce aracım bağlandığı için Martı tag kullanamıyordum. 7 Mart 2026 tarihinde aracımı otoparktan çıkarttığım gün, hesabıma tekrar girmek ...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Kırmızı Alanların Görünmemesi Uygulama Kullanımını Engelliyor
Emre
07 Mart 12:56
45
"Teşekkür ederim"
kirmizi-alanlarin-gorunmemesi-uygulama-kullanimini-engelliyor-1-20.jpg
Açıklama Yok Sürücü Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Cihad
06 Mart 19:02
191
Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir geçerli gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf istedi, talep edilen fotoğrafı gönderdikten hemen sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım direk olarak kapatıldı. Hesabım askıya alındığı için şu anda yolcu alamıyor, sistemi aktif olara...
Ahmet sonucu yetersiz buldu
Martı Uygulamasında Görülen Araç Açılmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Ahmet
06 Mart 16:46
1.092
Ankara Kızılay’da bugün saat 16:10 civarında Martı etiketini (tag) kullanmak istediğimde, bulunduğum konumda uygulama üzerinde araç görünmesine rağmen aracı açmaya çalıştığımda ekranda “Sana uygun araç bulunmadı” uyarısı ile karşılaştım. Konumumda görünen aracı bu uyarı nedeniyle kullanamadığım için...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100