Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4500 TL Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

542

26.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden haftalık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Aracımı servise verdiğim için başka bir aracı sisteme ekledim, istenen tüm belge ve fotoğrafları eksiksiz yükledim ve aracım uygulama ekranında onaylandı. Onaylandıktan sonra da bildirim mesajı aldım ve o gece sistemi kullanarak çalıştım.

Ertesi sabah uyandığımda ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, bunun dışında ne SMS ne e-posta ne de başka bir açıklama yapılmadı. O günden beri çalışamıyorum, bir günüm tamamen boşa gitti ve mağdur oldum. E-posta attım ancak kimse dönüş yapmadı, Martı’dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

İstanbul’da yaşayan ve geçimini zor şartlarda sağlayan biri olarak, bu pakete çalışıp gelir elde etmek için para ödedim. Buna rağmen hem hesabım durduk yere askıya alındı hem de ulaşabileceğim kimse olmadığı için sorunumu anlatamıyorum. Bu durumun ne adil ne de kabul edilebilir olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ya da ödediğim 4.500 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili yazılı, açık bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

28 Mart 10:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Adnan
12 Temmuz 20:13

Ben yaklaşık 2 aydır size ulaşmaya çalışıyorum sistem tamamen kapalı hesabımda askıda olduğu için sistem beni engellemiş hangi nereden ualaşaçağım size siz bana ulaşın buraya mesaj yazana kadar beni arayın bana haklarımı teslim edin ben mağdurum

Adnan
12 Temmuz 20:21

Sizin felsefenize inanarak çalışmaya başladım uygulamanın eksik aksak yönleri vardı olabilir derecesinde idare ettik fakat gelinen noktada ben ayaz ağadaki merkezinize 3 kere uğradım kimseye ulaşamadım bir birey bir aile babası olarak bir çözüm istiyorum bu kadar zor şartlarda size inanarak bir yola cıktık bizden aldığınız paralarla sistemi besleyip büyütüp sonrada emeğimize el koymanız ne adil ne etik ne de hiçbir kitapta yeri var öyle bir zamanda mağdur ettiniz perişan oldum ve hala hesabım askıda em acı gerçeğide sizi para kazandıran emek veren bu yolda alın teri akıtan insanlara bakış acınız çok acımazca ben şahsen bir taksi terörü'nden daha gaddar olduğunuzu düşünmeye başladım siz hizmetmi üretme cabasında mısınız yoksa bir garibanın yaşamını idame ettiği birkaç kuruşuna çökmeye mi hizmet diyorsunuz anlamaya çalışıyorum ve hakkımı geri istiyorum

Adnan
12 Temmuz 20:26

Martı ekibi sisteminiz o kadar kısır bir şekilde kurulmuşki 2 aydır size ulaşamıyorum hangi uygulama uyulamaya bir kere baktınızmı acaba hesabı askıda olan biri size ulaşması mümkün'ü hiç denediniz acaba sizi anlamaya çalıştıkça beni zora soktunuz hakkımı gasp ettiniz

Adnan
16 Temmuz 11:10

Bir Allah'ın kulu bilgi vermedi ulaşamadığımla kaldım hala yanıt bekliyorum bunu çözüme kavuşturun lütfen

Adnan
22 Temmuz 00:42

Bilgi veren olmadı

Adnan
22 Temmuz 12:01

Eyyyy martı senden büyük Allah var hakkımı Allah'a havale ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular