Cefo sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cefo
15 Şubat 15:32
220
"Teşekkürler"
Cefo Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil
Askıya Alınan Hesap Ve Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Mücahit
15 Şubat 14:15
901
14.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabımız hiçbir somut delil gösterilmeden askıya alındı. Üstelik 13.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında haftalık üyelik satın almıştım ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken hizmeti kullanamaz hâle geldik. Bu üyelik için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve bu işleme d...
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı’nın Söz Verdiği 2.900 TL Trafik Cezası İadesi Yapılmadı
Arda
15 Şubat 14:10
1.005
"Para iademi yatırdılar biraz geç oldu ama güç olmadı hiçbir problem yok martı tag devam sarı taksiye hayır!"
19 Ocak’ta İzmir’de Martı tag paylaşımlı yolculuk yaptığım sırada tarafıma 2.900 TL tutarında trafik cezası kesildi. Bu durumu Martı’ya bildirdiğimde ...
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında 200 TL Bakiyenin Kullanılamaması
Sibel
15 Şubat 02:17
164
Martı tag uygulamasında hesabımda bulunan 200 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde işlem aktif olmuyor ve bakiye kullanılmıyor, herhangi bir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Bu bakiye karttan yüklenmiş olmasına rağmen sistemde kullanıma ka...
Martı Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu Kart Eklemeyi Engelliyor
Burak
15 Şubat 01:22
395
Martı tag uygulamasında kart ekleme aşamasında sürekli SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Ne zaman kart eklemeye çalışsam telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle kart ekleyemediğim için yolculuk ücreti ödeyemiyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, SMS hiç gelmiyor. Kullandığım...
Seçil sonuçtan memnun
Çözüldü
Balance Görünümü Yanıltıcı, Kartımdan Haksız Çekilen 500 TL İçin İade Talebi
Seçil
15 Şubat 01:12
161
Martı tag araç paylaşım hizmetini 6–10 Şubat tarihleri arasında üç kez kullandım. Tüm bu kullanımlarda ödemeyi sürücülere nakit ve IBAN yoluyla yaptım...
Smiling sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yolculuğun Sonlandırılamaması Ve Gelir Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!
Smiling
14 Şubat 20:35
144
Martı Tag sürücü uygulamasında 14/02/2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Saat 19.00 civarında yolcumu bırakmış olmama rağmen uygulama yolculuğu sonlandırmadı ve ekranda “Bir hata tespit ettik, tekrar deneyin” uyarısı çıkmaya başladı. Bu hata nedeniyle yaklaşık 2 saattir yolculuk hala devam ediyo...
marti-yolculugun-sonlandirilamamasi-ve-gelir-kaybi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi
İsmail
14 Şubat 20:16
15
"Teşekkürler"
marti-surucu-hesabim-giris-yapamiyor-acil-destek-talebi-1-49.jpg
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yolculuğu Trafik Cezasının Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Cihan
14 Şubat 20:16
980
12.12.2025 tarihinde Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrasında Piyalepaşa Bulvarı’nda trafik çevirmesine girdim ve 3.084 TL tutarında para cezası yazıldı. Bu cezanın Martı tarafından karşılanacağı bilgisi tarafıma iletildiği için, cezayı Martı’nın ödeyeceği düşüncesiyle hareket ettim. İlk şikayeti...
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Cüzdanındaki 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor
Tülay
14 Şubat 17:52
1.051
"Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için martı ekibine teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Martı tag uygulamasındaki Martı Cüzdanıma 200 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne yolculuklarda kullanabiliyorum ne de hesabıma ger...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı’nın Tag İhlali Cezasını Ve Faizini Ödemesi Gerekiyor
Furkan
14 Şubat 06:11
1.016
10.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı tag kullanımı sırasında kural ihlali gerekçesiyle motosikletim çekildi ve bu işlem sonucunda tarafıma yaklaşık 25.000 TL civarında bir ceza yansıtıldı. O dönemde gerekli tüm ceza ve dosya evraklarını Martı’ya ilettim; ancak aradan geçen zamana rağmen ...
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil
Ücret Sorunu Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması
Alaattin
13 Şubat 23:34
170
10 Şubat gecesi saat 02.50 civarında Ankara’da Martı Tag sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta iki alkollü kadın yolcu aldım. Yolculuk esnasında dişim çok ağrıdığı için konuşmakta zorlanıyordum, konuşmam peltek çıkıyordu. Yolcular bana “Siz de mi bizim gibi alkol aldınız? ” diye sordular, ben de a...
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulaması Hatası: Konum Seçilemiyor Ve Destek Ulaşılamıyor
Elifnaz
13 Şubat 23:00
808
Android işletim sistemli telefonumda Martı Tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde konum bile seçemiyorum. Farklı denemelerime rağmen her seferinde aynı ...
marti-tag-uygulamasi-hatasi-konum-secilemiyor-ve-destek-ulasilamiyor-2.jpg
marti-tag-uygulamasi-hatasi-konum-secilemiyor-ve-destek-ulasilamiyor-1.jpg
Erşan sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag Üzerinden Aynı Yolculukta Çifte Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Erşan
13 Şubat 22:09
1.042
"Sonunda iade edildi"
12 Ağustos’ta İstanbul’da saat 05.30 civarında Martı tag üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğun ödemesi ise yaklaşık saat 05.56’da gerçekleşti. Bu yolcu...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100