Martı Tag’ın Ödenen Ceza Tutarını Karşılamaması Ve Geri Dönüş Vermemesi
13 Şubat tarihinde Martı Tag kullanırken polis çevirmesine denk geldik ve orada tarafıma 3.895 TL tutarında ceza yazıldı. İşlem sırasında bu cezanın Martı Tag tarafından karşılanacağı, bu konuda yardımcı olunacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cezayı kendi imkanlarımla ödedim.
Olayın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen Martı tarafından herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar 3 kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olunacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Polis çevirmesi sırasında tarafıma verilen bilgilere istinaden ödediğim 3.895 TL’lik cezanın Martı Tag tarafından karşılanmasını ve sürecin net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Arıyorlar hala geri dönüş sağlanacaktır geri dönüşte yapanda aynı şeyi söylüyor hiçbir çözüm olmadı gerçekten kaç gün oldu çözüm yok













