
Martı Üyelik Aktif Değil Ve Ödemeler Geri İadesi Talebi

Martı uygulamasında tag üzerinden aldığım üyeliklerde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Süper üyelik satın almama rağmen üyeliklerim aktif olmuyor, sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu nedenle hem hizmeti kullanamıyorum hem de boşuna ücret ödemiş oluyorum. 21.02.2026 tarihinde 349 TL tutarında g...
Martı Tag Uygulamasındaki Sürekli Hata Ve Şikayet Silme Şartıyla Çözüm Talebi

Yaklaşık 10–12 Şubat’tan beri Bursa’da Martı Tag uygulamasından araç çağırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Düzenli olarak kullandığım bir uygulamanın bu kadar uzun süredir ç...
Giriş Sorunu Nedeniyle Süper Paketin Kullanılamaması Ve Ücret İadesi

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabımın Hemen Aktif Hale Getirilmesi Gerekiyor

21.02.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Martı tag uygulaması üzerinden haftalık tag şoför paketi satın aldım ve hemen ardından iki müşteri aldım. Kısa bir süre sonra, aynı gün saat 09.40’ta hesabımın 72 saat süreyle askıya alındığını gördüm. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili ne uygulama üzerinden...
Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı

18 Şubat tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinden veya sürüşlerimle ilgili daha önce herhangi bir kural ihlali, uyarı ya da olumsuz bir bildirim almadım. Hesabımın askıya alınma sebebinin, Martı’nın Telegr...
Martı Tag Hesabım Askıdan Çıkmadı, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve o günden bu yana askıdan düşmedi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımı düzenli olarak otoyol ve köprü geçişlerinde kullanıyordum. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm...
Martı Tag Üyelik Başvurusunun Bir Yıldır Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ankara’da Martı tag sistemine yaklaşık Şubat 2025’te üye olmak için başvuru yaptım, tüm bilgilerimi ve belgelerimi gönderdim. Uygulamada neredeyse 1 senedir “başvuru belgelerin alındı, onay aşamasında” şeklinde görünüyor ve hesabım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Bu süreç boyunca herhangi bir ge...
Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 15 gündür askıya alındı. Müşterilerimle her zaman düzenli, saygılı ve samimi bir iletişim kurmama rağmen neden böyle bir işlem yapıldığını anlayabilmiş değilim. Askıya alma işleminden önce tarafıma herhangi bir uyarı, e‑posta, uygula...
Tag Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Martı tag uygulamasını Ankara’da kullanırken günlerdir “bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 4 gündür tag başlatamıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleri...
Hatalı Selfie İddiası Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Sürücü Hesabım Yeniden Açılmalı

0553*****27 numaralı sürücüyüm. Martı tag sürücü hesabım 23 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak ben kesinlikle hatalı ya da başkasına ait bir selfie çekmedim, tüm doğrulamaları kurallara uygun şekilde kendi yüzümle yaptım. Uygulama içinden ve diğer kanallardan Mar...
Martı Hesabım Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı

Yaklaşık 3 hafta önce Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma ne e‑posta, ne SMS ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Devam eden bir aboneliğim olmasına rağmen bir anda hesabıma erişemez hale geldim. Hesabımın askıya alınması...
Martı Tag'te Yetersiz Sürüş Uyarısı Ve Destek Bulamama Sorunu

Balıkesir’de Martı Tag uygulamasını kullanmak istediğimde, “bu hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce aynı hesabı kullanırken böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmamıştım; bugün itibarıyla bu hata çıkmaya başladı ve gün içinde de düzelmedi....
Askıya Alınan Sürücü Hesabım Ve Yeniden Açılması İçin Acil Talep

Tag sürücü olarak çalışırken kendi işimi bırakıp tamamen bu işe yöneldim. 2025 yaz aylarında ise hesabım müşteri kabul oranım gerekçe gösterilerek askıya alındı. O dönem özellikle taksiciler çok yoğun çağrı yaptığı için çağrıları seçmek zorunda kalıyorduk, bu yüzden oranım düştü ve hesabım kapatıldı...
Martı Sürücüsü Çamura Saplanan Aracı Kurtarmada İhmal, Müşteriden 3.900 TL Çekici Ücreti Talep Etti

12 Kasım Çarşamba gecesi Bursa Kestel’de Martı tag üzerinden E*** G**** isimli sürücüyle, Citroen marka bir araçla iki arkadaş yolculuk yaptık. Arkadaşımı bıraktıktan sonra ineceğim noktaya ilerlerken araç çamura saplandı. Sürücü, aracı kurtarmak için yeterince çaba göstermedi ve telaşla tüm sorumlu...
Martı Tag Hizmeti 1 Aydır Kullanılamıyor

Martı tag hizmetini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tag çağırmaya çalıştığım her denemede uygulama üzerinden sürekli “Bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve aynı hata kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunun benden kaynaklanm...





