Martı Tag Sürücüsü Giriş Sorunu Kullanıcı Bulunamadı Hatası

Ankara’da Martı tag sürücüsüyüm. 18 Mart 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Martı uygulamasını telefonumdan sildim ve kısa süre sonra tekrar yükledim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştım. Uyarıda yazdığı gibi 1 saat sonra tekrar denememe rağmen aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Tag sürücüsü olarak bu durum hem işimi hem de gelirimi doğrudan etkiliyor. Uygulama içi canlı desteğe yönlendiriyor ancak uygulamaya giremediğim için destek alamıyorum, müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

Martı tag sürücü hesabımın acilen incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini, hesabımın neden “kullanıcı bulunamadı” uyarısı verdiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0534*****14 üzerinden hesabımın bulunup sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.