
Cüzdanım Araçta Kaldı Ve Acil Müşteri Desteği Bulamıyorum
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 13.30–13.39 arasında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Yolculuğum Ataşehir Sherlock Homes Hotels Dereboyu Sokak’tan başlayıp Ümraniye Koz Kebab Atatürk Caddesi’nde sona erdi. Yolculuğu gerçekleştiren sürücünün adı B******...
Mart Tag Uygulamasında Giriş Ve Konum Hatası Yaşanıyor

Mart Tag mobil uygulamasında dünden beri hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla araç çağıramıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca konumumu da doğru şekilde bulmuyor, konum ...
Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Martı Scooter Kullanamama Ve İade Talebi

22.02.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Bakırköy’de Martı Scooter için günlük paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sürüşe başlamak için QR kodu okuttum ancak uygulama “ödeme sorunu” uyarısı verdi. Ekranda kartta en az 50 TL bulunması gerektiği yazıyordu ve kartımda 70 TL vardı, bunu müşteri ...
Açıklama Yapmadan Sürücü Hesabının Askıya Alınması Ve Müşteri Desteği Bulunamaması

Ben Mahmut Gökoğlu, Martı Tag sürücü hesabım 18.02.2026 akşam saatlerinde uygulama üzerinden hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum, ancak bu işlemin gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Martı tag hesabım Haziran 2025 tarihinde, müşteri iptal oranım gerekçe gösterilerek askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördükten sonra sebebini öğrendim ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 2–3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde...
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebep Belirtmeden Kapatıldı, Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 15–20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ya da askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir e‑postada buna dair tek bir açıklama yer almıyor. 34 TCF 17 plakalı araçla kayıtlı, 6614 ile biten numaraya ait A** R*** K*** adına açılmış Mart...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasına sürücü olarak kayıt oldum ve o günden bu yana hem günlük hem de haftalık sürücü paketleri alarak, herhangi bir sorun yaşamadan düzenli şekilde hizmet veriyordum. Yolcularımla her zaman saygılı, hoşgörülü ve temiz bir iletişim kurarak yolc...
Açıklama Alınamayan Martı Tag Hesabı Keyfi Olarak Askıya Alındı

Eski Numaralı Hesabın Kapatılması Ve Yeni Numarayla Martı Tag Hizmetine Erişim

Martı tag hizmetini, eski telefon numaramla açılmış hesap nedeniyle kullanamıyorum. Eski numaramla kayıtlı olan hesap yüzünden şu anki telefon numaram...
Martı Tag Ücret Artışları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Son üç ay içinde Martı Tag sisteminde yapılan değişiklikler ve ücret politikaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşanmaktadır. Özellikle sürücülerden alınan günlük, haftalık ve iki saatlik paket ücretlerinin neredeyse iki katına çıkması, bu uygulama üzerinden geçimini sağlamaya çalışan insanlar için a...
Ücretini Ödediğim Hizmet Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Tag uygulamasında haftalık paket kullanan bir müşteriyim. 16 Şubat Pazartesi günü haftalık paket satın aldım ve paketin bitimine henüz üç gün varken, 21 Şubat akşam saat 21:00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Ücretini ödediğim halde şu anda uygulamayı kullanamıyorum. Hesa...
Martı Tag Başvurusunun Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsız Kalması
İstanbul’da kullanmak üzere Martı tag sürücü kaydı oluşturdum ancak başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca başvuruma dair ne bir gerekçe ne de ek belge talebi gibi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinde de herhangi bir açıklama bulunmadığı için durumu n...
Martı Hem Zaman Kaybına Hem De Mağduriyete Yol Açtı

Tag uygulamasında kullandığım hesabıma numaramı değiştirdikten sonra erişim sağlayamıyorum. Hesabıma son olarak yaklaşık 4 ay önce, numaramı değiştirm...
Martı Tag Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi, Destek Alamıyorum
Martı Tag Hesabım Kapatıldı, Yolculuk Başlatamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamada tag sürücüsü çağıramamaya başladım. Başta bölgede çalışma vardır, geçici bir sorun yaşıyordur diye düşündüm ancak sorun halen devam ediyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak is...
Martı Tag Yolcu Hesabım Çalışmıyor, Hata Oluştu Uyarısı Ve Destek Yok

Martı tag yolcu hesabımı yeni bir araç çağırmak istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyl...
Ödenen Süper Üye Paketi Kullanılamıyor, Hemen Aktifleşme Veya İade İstiyorum







