Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taha
05 Şubat 20:41
29
"Aradılar yardımcı olacaklarını söylediler"
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Güvenlik Görevlisi Kıyafetiyle Sahte Taksi Şoförü Çifte Ücret Talep Etti
Jamal
04 Şubat 16:44
553
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Başakşehir’den Esenler Otogarı’na gitmek için 59 kl 533 plakalı bir otomobile bindim. Aracı, tanıdık bir vatandaş vasıtasıyla ayarladım. Aracı kullanan kişi güvenlik görevlisi kıyafeti giyiyordu ve bu nedenle kendisine daha fazla güvendim. Yolculuk sonunda normalde e...
Yiğit sonucu yetersiz buldu
Martı Antalya’da Süper Üyelik Paketi Fiyatları Sürücü Kazancını Zorluyor
Yiğit
04 Şubat 10:43
1.191
Antalya genelinde Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemden ve uygulamadan genel olarak memnunum, sürücü puanım da 5,0 olarak görünüyor. Ancak Antalya’daki müşteri potansiyeli ve mesafeler düşünüldüğünde, süper üyelik paketlerinin haftalık fiyatlarının çok yüksek kaldığını, buna karşılık müşt...
Sürücünün Saygısız Sözleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vahide
02 Şubat 18:42
249
02.02.2026 tarihinde, saat 14.45 civarında İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag üzerinden çağırdığım sürücü Y**** Bey tarafından sözlü hakarete uğradım. İlk çağrımda anlaşamadığımız için yolculuğu iptal ettim, daha sonra tekrar araç çağırdığımda yine aynı sürücüye denk geldim. Telefonla aradığında, “Demin...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğunda Cüzdan Kayıp, Sürücüye Ulaşılamıyor Ve Destek Bulunmuyor
Mehmet
31 Ocak 14:54
719
"Şikayetim giderildi"
İstanbul Sancaktepe’de bugün saat 13.55 – 14.06 arasında Martı Tag ile yaptığım yolculukta cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuk sonrası uygulamada bu yo...
Martı Tag Taksi'de Çifte Ödeme Ve Zorla QR Ücretlendirme
Esin
30 Ocak 20:52
937
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te Martı Tag Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Eve ulaştığımızda sürücü benden ödeme almayı bekledi, ben ise uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme seçeneğine bastığımı söyledim. Buna rağmen sürücü hem trafiği tıkayarak beni acele e...
marti-tag-takside-cifte-odeme-ve-zorla-qr-ucretlendirme-2.jpg
marti-tag-takside-cifte-odeme-ve-zorla-qr-ucretlendirme-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100