Martı Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süre Cevap Almaması

Martı Tag sürücü başvurumu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik’ten yaptım. İstenen tüm bilgi ve belgeleri sisteme eksiksiz şekilde yüklememe rağmen bu süre içinde başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş almadım.

Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için telefonla aradığımda mail atmam gerektiği söylendi; mail attığımda ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem başvuru sürecinin bu kadar uzaması hem de iletişim kanallarından cevap alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Mevcut başvurumun sonuçlandırılmadığı ve tarafıma geri dönüş yapılmadığı için bu başvurunun iptal edilmesini ve yeni kimlik bilgilerim üzerinden yeniden başvuru yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.