Bakımı Eksik Ve Güvensiz Araç, Yetersiz Müşteri Desteği

Bugün saat 08.43 civarında Martı Tag üzerinden motor çağırdım. Gelen motosikletin frenleri neredeyse hiç tutmuyor, araç son derece bakımsız, her yeri dökülüyordu. Bu şekilde bir aracın trafiğe çıkarılması hem benim can güvenliğimi hem de diğer insanların güvenliğini riske attı. Sürücü benden sürücü...
Martı Tag Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Destek Alamıyorum

Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabım, 30 Ağustos’ta Ankara’da hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri araç çağıramıyorum ve sebebini de öğrenemiyorum. Askıya alınmadan önce uygulamayı yalnızca gittiğim bir yerden evime dönmek için normal bir yolculuk amacıyla kullanıyordum. Hes...
Martı Hesabım Hatalı Selfie Gerekçesiyle Askıya Alındı Destek Alamıyorum Çağrı Ücretleri De Yüksek
Martı tag sürücü üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır aktif olarak Ankara’da uygulamayı kullanıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen çağrı kabul...
Ödeme Yaptığım Halde Martı Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Martı tag sürücüsüyüm. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve ekranda sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alı...
Kişisel Verilerim Tehlikede: Martı'dan Üyelik Ve Veri Silme Talebim Cevapsız Kaldı
Martı tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmak için yaklaşık altı ay önce başvuru yaptım. İlk başvurumda, adli sicil kaydımda görünen bir mahkeme nedeniyle onay alamadım. Mahkeme süreci bittikten sonra temiz adli sicil kaydımı Martı’ya ilettim; ancak buna rağmen bir süre sonra telefonla aranarak, 'On...
Martı Uygulamasında Acil Destek Ve Çağrı Merkezi Eksikliği Kullanıcıyı Çaresiz Bırakıyor

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...
İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve Canlı Destek Sorunu

Martı Tag hizmeti için iznim ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan üyelik ücreti çekildi. 04.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası banka ...
Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama

Martı Tag Sürücü Hesabım Aniden Kapatıldı, Destek Alamıyorum
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 gündür erişemiyorum. Telefona gelen giriş ekranından numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem sürü...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Alıyor Ve Hesabıma Erişemiyorum

Martı tag uygulamasına Apple iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama açılmıyor ve ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun dün akşam saat 23.00 civarından beri devam ediyor ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor...
Martı Tag Sürücüsüne Kesilen Ceza Sonrası Destek Alamıyorum
30.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Adana ili Seyhan ilçesinde Martı tag sürücüsü olarak çalışırken, taksi sorunu nedeniyle trafik polisi tarafından ar...
Martı Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum
Martı tag şoförü olarak çalışıyordum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık aktif olmadığı için sisteme giriş yapamıyor ve şoför olarak te...
Başvuru Sonucu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag'da Ruhsat Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna Citroen c Elysee 07vb232 plakalı aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34nrb870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için, şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistem...
Martı Tag Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Acil Dönüş Bekliyorum
Bugün yaklaşık 8 saattir Martı tag çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamıyorum, asla açılmıyor. Acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ivedilikle tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Bilgilerim:. Sorunu İstanbul Sarıyer bölgesin...
Martı Uygulamasında Bakiye İadesi Ve İletişim Sorunu

01.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık ücreti ödemek istediğimde, uygulama benden banka bilgisi talep etmediği için ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine oğlum, arkadaşına hediye bakiye gönder seçeneğiyle hesabıma 1200 TL aktardı. Ancak bu bakiyenin sadece yolculuk yapark...





