Kişisel Verilerim Tehlikede: Martı'dan Üyelik Ve Veri Silme Talebim Cevapsız Kaldı

Martı tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmak için yaklaşık altı ay önce başvuru yaptım. İlk başvurumda, adli sicil kaydımda görünen bir mahkeme nedeniyle onay alamadım. Mahkeme süreci bittikten sonra temiz adli sicil kaydımı Martı’ya ilettim; ancak buna rağmen bir süre sonra telefonla aranarak, 'Onaysız gruplara üye olduğunuz için üyeliğiniz onaylanmadı' denildi ve daha ne olduğunu bile anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı.

Bu süreçte çağrı merkezi diye aradığım numara sürekli beni uygulama içi platforma ve e-posta yoluna yönlendirdi. Ben de durumu detaylı şekilde anlatarak e-posta gönderdim. Buna rağmen bana her defasında yalnızca 'İletmiş olduğunuz konu ile ilgili uygulama üzerindeki destek merkezimizden destek alabilirsiniz' şeklinde otomatik bir cevap verildi. Uygulamanın içindeki destek merkezine girebilmem için üyeliğimin onaylanmış olması gerektiği söyleniyor; fakat başvurum onaylanmadığı için bu alana hiç erişemiyorum.

Uygulamada başvuru durumum hâlâ 'Başvuru belgelerin alındı' şeklinde incelemede görünüyor; fakat telefonla üyeliğimin kabul edilmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen sistemde hem üyeliğimi sonlandıramıyorum hem de yüklediğim belgeleri, kimlik ve araç bilgilerimi ve adli sicil kaydımı silemiyorum. Şu an kişisel verilerimin ve adli sicil kaydımın üçüncü şahısların eline geçmesinden, kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum ve Martı firmasına güvenim tamamen sarsılmış durumda.

0532 352 93 ** numaralı telefonum ve b***hotmail.com e-posta adresim ile kayıtlı başvurumun ve tüm kişisel verilerimin Martı sisteminden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, üyeliğimin veya başvuru kaydımın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.